¿Qué implica la planificación y el desarrollo de los recursos humanos?
La planificación y el desarrollo de los recursos humanos implica hacer coincidir la necesidad de un empleador de niveles adecuados de personal con la necesidad de compensación y estima de los empleados. La planificación y el desarrollo de una fuerza laboral estratégica, al tiempo que garantiza un nivel suficiente de flexibilidad en el posicionamiento de los activos humanos de la empresa, son generalmente las responsabilidades de un planificador de recursos humanos. Los esfuerzos para lograr un equilibrio saludable entre las necesidades de los empleados y el empleador es otra pieza fundamental de la planificación y el desarrollo de los recursos humanos.
El desafío de mantener niveles adecuados de personal suele ser uno de los aspectos más absorbentes de la planificación de recursos humanos. Cuando se trabaja con máquinas y procesos mecánicos, es bastante sencillo reemplazar una pieza fallida por una nueva. Con las personas, puede ser mucho más difícil reemplazar a un hombre o una mujer clave. Cuando una empresa invierte en capacitar y preparar a alguien para un puesto directivo, solo para ver a un competidor robar a la persona, es un recordatorio decepcionante de lo rápido que puede cambiar el capital humano de una empresa. Es por eso que es probable que la planificación de una dotación de personal adecuada sea la función principal de un planificador de recursos humanos.
A menudo, en empresas medianas y grandes, los trabajadores pueden recibir capacitación cruzada y, por lo tanto, pueden ocupar diferentes puestos dentro de la empresa según sea necesario. Dicha flexibilidad en la asignación de recursos humanos es apreciada por muchas empresas. Algunas empresas invierten una cantidad significativa en capacitación cruzada de su personal. Aquellos que trabajan en la planificación y desarrollo de recursos humanos pueden diseñar e instituir programas para alentar a los trabajadores a recibir capacitación cruzada. Los empleados reciben el beneficio de mejorar sus habilidades, mientras que el empleador tiene más libertad para utilizar estratégicamente la fuerza laboral de la compañía.
Asegurar una coincidencia entre lo que un trabajador quiere y lo que quiere el empleador a menudo puede ser una tarea difícil. Un trabajador que posee talento y educación generalmente espera una compensación adecuada, mientras que el empleador puede estar motivado por preocupaciones sobre la restricción de gastos generales y gastos operativos. En un esfuerzo por cerrar esta brecha, los gerentes de recursos humanos pueden usar varias estrategias para desarrollar una cultura positiva en el lugar de trabajo en la que los empleados tengan un sentimiento de lealtad hacia su empleador. Para algunas empresas, este esfuerzo implica planificar la atención de un empleado en caso de una crisis de la vida u ofrecer incentivos para los trabajadores leales y de alto rendimiento. Los gerentes de planificación y desarrollo de recursos humanos también pueden coordinar ejercicios de creación de equipos para ayudar a los empleados a sentirse parte de la empresa.
Algunos planificadores de recursos humanos pueden operar a nivel estratégico en grandes organizaciones. Estos planificadores pueden centrarse únicamente en las funciones de planificación y desarrollo. En las empresas más pequeñas, un gerente de recursos humanos probablemente será responsable de administrar las operaciones diarias de recursos humanos, como la nómina o medidas disciplinarias, así como la planificación y desarrollo de recursos humanos.