O que está envolvido no planejamento e desenvolvimento de recursos humanos?

O planejamento e desenvolvimento de recursos humanos envolve combinar a necessidade de um empregador por níveis adequados de pessoal com a necessidade de remuneração e estima dos empregados. Planejar e desenvolver uma força de trabalho estratégica, além de garantir um nível suficiente de flexibilidade no posicionamento dos ativos humanos da empresa, geralmente são de responsabilidade de um planejador de recursos humanos. Os esforços para alcançar um equilíbrio saudável entre as necessidades dos funcionários e dos empregadores são outra parte crítica do planejamento e desenvolvimento de recursos humanos.

O desafio de manter níveis adequados de pessoal é geralmente um dos aspectos mais absorventes do planejamento de recursos humanos. Ao trabalhar com máquinas e processos mecânicos, é bastante simples substituir uma peça com falha por uma nova. Com as pessoas, pode ser muito mais difícil substituir um homem ou uma mulher-chave. Quando uma empresa investe em treinar e preparar alguém para uma posição de gerência, apenas para ver um concorrente roubá-la, é um lembrete decepcionante da rapidez com que o capital humano da empresa pode mudar. É por isso que é provável que o planejamento de pessoal adequado seja a principal função de um planejador de recursos humanos.

Freqüentemente, em empresas de médio e grande porte, os trabalhadores podem receber treinamento cruzado e, portanto, podem preencher diferentes cargos dentro da empresa, conforme necessário. Essa flexibilidade na alocação de recursos humanos é valorizada por muitas empresas. Algumas empresas investem uma quantia significativa no treinamento cruzado de sua equipe. Os que trabalham no planejamento e desenvolvimento de recursos humanos podem elaborar e instituir programas para incentivar os trabalhadores a receberem treinamento cruzado. Os funcionários recebem o benefício de melhorar suas habilidades, enquanto o empregador tem mais liberdade para utilizar estrategicamente a força de trabalho da empresa.

Garantir uma correspondência entre o que um trabalhador deseja e o que o empregador geralmente quer pode ser uma tarefa desafiadora. Um trabalhador que possui talento e educação normalmente espera uma remuneração adequada, enquanto o empregador pode ser motivado por preocupações com a restrição de despesas gerais e operacionais. Em um esforço para preencher essa lacuna, várias estratégias podem ser usadas pelos gerentes de recursos humanos para desenvolver uma cultura positiva no local de trabalho, na qual os funcionários tenham um sentimento de lealdade ao empregador. Para algumas empresas, esse esforço envolve planejar os cuidados de um funcionário em caso de crise na vida ou oferecer incentivos para trabalhadores leais e de alto desempenho. Os gerentes de planejamento e desenvolvimento de recursos humanos também podem coordenar exercícios de formação de equipes para ajudar os funcionários a sentirem que pertencem à empresa.

Alguns planejadores de recursos humanos podem operar em um nível estratégico em grandes organizações. Esses planejadores podem se concentrar apenas nas funções de planejamento e desenvolvimento. Em empresas menores, um gerente de recursos humanos provavelmente será responsável pelo gerenciamento das operações diárias de recursos humanos, como folha de pagamento ou medidas disciplinares, além do planejamento e desenvolvimento de recursos humanos.