O que são qualificações de pessoal?
As qualificações do pessoal incluem educação formal, treinamento, habilidades e experiência obtidas pelos funcionários de uma empresa. Muitas organizações estabelecem padrões para contratar e promover funcionários com base nas habilidades que demonstraram em cargos anteriores ou atuais. Algumas profissões, como ensino, podem ter requisitos muito específicos de educação e licenciamento que todos os funcionários devem manter. Alguns tipos de qualificações podem se basear nos comportamentos no local de trabalho e nas características da personalidade, como orientação detalhada, assertiva e um comunicador eficaz.
Os diplomas universitários são um dos tipos de qualificações de pessoal que as empresas usam para selecionar candidatos a cargos qualificados. O tipo de diploma, incluindo se é graduação ou avançado, pode ter uma influência direta sobre se um indivíduo pode se candidatar a um emprego. Por exemplo, um cargo de assistente administrativo pode exigir um grau de associado ou bacharel, enquanto um cargo de professor universitário pode exigir um doutorado em um assunto específico. Muitas organizações estabelecem qualificações mínimas e preferenciais para cargos, a fim de selecionar os melhores candidatos possíveis.
Em termos de qualificação de pessoal, as habilidades e os conhecimentos adquiridos com as experiências de trabalho podem ser mais valiosos para os empregadores. Isso tende a ser mais prevalente nos cargos de nível médio a sênior, mas está se tornando cada vez mais comum nos empregos de nível básico. Habilidades são métodos que um indivíduo desenvolve através da prática e podem estar relacionados a software, hardware, comunicação, escrita, pesquisa e gerenciamento de inventário. Algumas habilidades são inerentes ou exibidas através da habilidade natural de uma pessoa, como pensamento criativo, canto e performance.
Os programas de treinamento são projetados para aprimorar ou atender às qualificações de pessoal que podem ser exigidas pelos regulamentos nacionais e locais. As empresas que prestam serviços aos clientes também podem precisar garantir que os funcionários recebam treinamento para determinadas habilidades. Um exemplo seria uma oficina de reparo automotivo regulamentada por um conselho de licenciamento local. Os gerentes podem precisar se certificar de que todos os técnicos de reparo sejam certificados antes da data da contratação.
Certas indústrias e profissões estabelecem qualificações únicas de pessoal para posições individuais. Por exemplo, diretores de elenco para programas de televisão, filmes e peças teatrais geralmente determinam qualificações para diferentes papéis com base na natureza dos personagens. As preferências de altura, cor do cabelo, sexo, idade e personalidade geralmente representam a interpretação do diretor de cada personagem. O setor de companhias aéreas também estabelece algumas das qualificações para posições de comissário de bordo e piloto com base em características como destreza manual e proporções físicas.