Quali sono le qualifiche del personale?

Le qualifiche del personale includono istruzione formale, formazione, competenze ed esperienza acquisite dai dipendenti di un'azienda. Molte organizzazioni stabiliscono standard per l'assunzione e la promozione dei dipendenti sulla base delle competenze dimostrate in posizioni precedenti o attuali. Alcune professioni, come l'insegnamento, possono avere requisiti di istruzione e licenza molto specifici che tutti i dipendenti devono mantenere. Alcuni tipi di qualifiche possono essere basati sui comportamenti sul posto di lavoro e sulle caratteristiche della personalità, come essere orientati ai dettagli, assertivi ed efficaci comunicatori.

I diplomi universitari sono uno dei tipi di qualifiche del personale che le aziende utilizzano per selezionare candidati per posizioni qualificate. Il tipo di laurea, compreso se è universitario o avanzato, può avere un'influenza diretta sul fatto che un individuo possa candidarsi per un lavoro. Ad esempio, una posizione di assistente amministrativo può richiedere un diploma di associato o di laurea, mentre una posizione come professore universitario può richiedere un dottorato in una materia specifica. Molte organizzazioni stabiliscono qualifiche minime e preferite per le posizioni lavorative al fine di selezionare i migliori candidati possibili.

In termini di qualifiche del personale, le competenze e le conoscenze acquisite dalle esperienze di lavoro possono essere più preziose per i datori di lavoro. Questo tende ad essere più diffuso con posizioni di livello medio-alto, ma sta diventando sempre più comune anche con i lavori di livello base. Le competenze sono metodi che un individuo sviluppa attraverso la pratica e potrebbero essere correlati a software, hardware, comunicazione, scrittura, ricerca e gestione dell'inventario. Alcune abilità sono intrinseche o esposte attraverso l'abilità naturale di una persona, come il pensiero creativo, il canto e l'esecuzione.

I programmi di formazione sono progettati per migliorare o soddisfare le qualifiche del personale che potrebbero essere richieste dalle normative nazionali e locali. Le aziende che forniscono servizi ai clienti potrebbero anche aver bisogno di garantire che i dipendenti ricevano formazione per determinati set di abilità. Un esempio potrebbe essere un'officina di riparazione automobilistica che è regolata da un comitato delle licenze locale. Potrebbe essere necessario che i gestori si assicurino che tutti i loro tecnici di riparazione siano certificati prima della data di assunzione.

Alcune industrie e professioni stabiliscono qualifiche uniche del personale per posizioni individuali. Ad esempio, i direttori di casting per spettacoli televisivi, film e spettacoli teatrali spesso determinano le qualifiche per ruoli diversi in base alla natura dei personaggi. L'altezza, il colore dei capelli, il sesso, l'età e le preferenze della personalità rappresenteranno di solito l'interpretazione del regista di ciascun personaggio. L'industria aerea stabilisce inoltre alcune delle qualifiche per l'assistente di volo e le posizioni di pilotaggio basate su caratteristiche come la destrezza manuale e le proporzioni fisiche.