¿Qué es la gestión del desempeño laboral?
La gestión del desempeño laboral es un proceso de monitoreo del desempeño de los empleados, así como el desempeño de la gerencia para garantizar la productividad y la eficiencia en un lugar de trabajo. Los aspectos particulares de la gestión del desempeño laboral pueden variar de un negocio a otro, pero en general, generalmente implica establecer metas y garantizar que los empleados y la gerencia cumplan con esos objetivos de manera oportuna. Si esos objetivos no se cumplen, los ajustes a los procesos a menudo deben hacerse. Esta gerencia puede pertenecer al desempeño individual de los empleados, o al empleo en el lugar de trabajo en su conjunto. Los equipos de gestión a menudo se ocuparán de este aspecto del desempeño laboral.
La idea detrás de la gestión del desempeño laboral es aumentar la productividad y los entornos de trabajo saludables. Los comportamientos y sus resultados son analizados por los equipos de gestión del desempeño laboral para que puedan analizar si una estrategia en particular está funcionando. A nivel individual, un gerente puede reunirse con un empleado para desarrollar objetivos específicos; Si, por exaMPle, el empleado tiene problemas para llegar al trabajo a tiempo, un objetivo de rendimiento puede ser aparecer constantemente en un momento particular cada día. Si el empleado no puede cumplir con este objetivo, puede ser reprendido o incluso rescindido del empleo. Otros objetivos de rendimiento pueden ser menos punitivos. Un empleado de bajo nivel puede, por ejemplo, establecer una meta para obtener capacitación que lo califique para una promoción.
Uno de los aspectos más importantes de la gestión del desempeño laboral es la retroalimentación, tanto para la gerencia como para los empleados. Los buenos hábitos y logros deben ser reconocidos y reforzados, públicamente si es posible, para impulsar la moral de los empleados y establecer un alto nivel de rendimiento laboral. Los hábitos y eventos negativos deben abordarse también para garantizar que no se conviertan en un problema para el resto del lugar de trabajo y no sigan siendo un problema para los empleados a los que los comportamientos negativos pueden ser atribuTed. La comunicación entre la gerencia y los empleados es vital, por lo que los empleados tienen una comprensión clara de lo que se espera de ellos. Los gerentes monitorearán el progreso de los empleados para garantizar que esos objetivos claros se estén trabajando o incluso logrando de manera oportuna.
Un empleado puede someterse periódicamente una evaluación del desempeño, que es esencialmente una evaluación del desempeño laboral. Esto puede ser hecho por un equipo de gestión o puede hacerse junto con ese empleado. La escala por la cual se lleva a cabo esta evaluación variará según los negocios, pero al final, el empleado debe tener una comprensión clara de cómo se han desempeñado en el pasado y qué han realizado en el pasado y qué debe hacer para mejorar o continuar en un camino positivo.
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