Hvad er ledelsespræstation?
Jobprestationsstyring er en proces til overvågning af medarbejdernes præstation såvel som ledelsespræstationer for at sikre produktivitet og effektivitet på en arbejdsplads. De særlige aspekter af jobprestationsstyring kan variere fra forretning til virksomhed, men generelt involverer det normalt at sætte mål og sikre, at medarbejdere og ledelse opfylder disse mål rettidigt. Hvis disse mål ikke nås, skal der ofte foretages justeringer af processer. Denne ledelse kan muligvis vedrøre individuel medarbejderes præstationer eller beskæftigelse på arbejdspladsen som helhed. Ledelseshold vil ofte beskæftige sig med dette aspekt af jobpræstationer.
Idéen bag jobprestationsstyring er at øge produktiviteten såvel som sunde arbejdsmiljøer. Opførsel og deres resultater analyseres af jobstyringsledelseshold, så de kan analysere, om en bestemt strategi fungerer. På individuelt niveau kan en leder møde en medarbejder for at udvikle specifikke mål; hvis for eksempel medarbejderen har problemer med at komme på arbejde til tiden, kan et præstationsmål være at konsekvent dukke op på et bestemt tidspunkt hver dag. Hvis medarbejderen ikke kan nå dette mål, kan han eller hun irettesættes eller endda opsiges fra ansættelse. Andre præstationsmål er måske mindre straffe. En medarbejder på lavt niveau kan for eksempel sætte sig et mål om at få træning, der vil kvalificere ham eller hende til en forfremmelse.
Et af de vigtigste aspekter ved ledelse af jobpræstationer er feedback, både til ledelse og til medarbejdere. Gode vaner og præstationer bør anerkendes og styrkes offentligt, hvis det er muligt, for at øge medarbejdernes moral og sætte en høj standard for arbejdsydelse. Negative vaner og begivenheder bør også adresseres for at sikre, at de ikke bliver et problem for resten af arbejdspladsen og ikke fortsat er et problem for de ansatte, som den negative adfærd kan tilskrives. Kommunikation mellem ledelse og medarbejdere er vigtig, så medarbejderne har en klar forståelse af, hvad der forventes af dem. Ledere vil overvåge medarbejdernes fremskridt for at sikre, at disse klare mål arbejdes hen imod eller endda opnås rettidigt.
En medarbejder kan med jævne mellemrum gennemgå en præstationsvurdering, som i det væsentlige er en evaluering af arbejdsresultatet. Dette kan udføres af et ledelsesteam, eller det kan ske i samarbejde med denne medarbejder. Den skala, hvorpå denne vurdering finder sted, varierer afhængigt af forretning, men til sidst skal medarbejderen have en klar forståelse af, hvordan de har fungeret i fortiden, og hvad de har gjort i fortiden, og hvad de skal gøre for at komme videre for at forbedre eller fortsæt på en positiv vej.