Hvad er Job Performance Management?
Job Performance Management er en proces med at overvåge medarbejdernes præstation såvel som ledelsesydelse for at sikre produktivitet og effektivitet på en arbejdsplads. De særlige aspekter af jobpræstationsstyring kan variere fra forretning til erhvervslivet, men generelt involverer det normalt at sætte mål og sikre, at medarbejdere og ledelse opfylder disse mål på en rettidig måde. Hvis disse mål ikke opfyldes, skal justeringer af processer meget ofte foretages. Denne ledelse kan vedrører individuel medarbejdernes præstation eller til arbejdspladsbeskæftigelse som helhed. Ledelsesteams vil ofte håndtere dette aspekt af jobpræstationer.
Idéen bag jobpræstationsstyring er at øge produktiviteten såvel som sunde arbejdsmiljøer. Adfærd og deres resultater analyseres af jobpræstationsstyringsteams, så de kan analysere, om en bestemt strategi fungerer. På individuelt niveau kan en manager mødes med en medarbejder for at udvikle specifikke mål; Hvis for exaMple, medarbejderen har problemer med at komme på arbejde til tiden, et præstationsmål kan være at konsekvent dukke op på et bestemt tidspunkt hver dag. Hvis medarbejderen ikke kan nå dette mål, kan han eller hun blive irettesat eller endda opsagt fra beskæftigelsen. Andre præstationsmål kan være mindre straffende. En medarbejder på lavt niveau kan for eksempel sætte et mål om at få træning, der vil kvalificere ham eller hende til en forfremmelse.
Et af de vigtigste aspekter af jobprestationsstyring er feedback, både til ledelse og til medarbejderne. Gode vaner og resultater bør anerkendes og forstærkes, offentligt om muligt, for at øge medarbejderens moral og sætte en høj standard for arbejdsydelsen. Negative vaner og begivenheder bør også adresseres for at sikre, at de ikke bliver et problem for resten af arbejdspladsen og ikke fortsætter med at være et problem for de medarbejdere, som den negative opførsel kan tilskrivesTed. Kommunikation mellem ledelse og medarbejdere er afgørende, så medarbejderne har en klar forståelse af, hvad der forventes af dem. Ledere overvåger medarbejdernes fremskridt for at sikre, at de klare mål arbejdes mod eller endda opnås rettidigt.
En medarbejder kan med jævne mellemrum gennemgå en præstationsvurdering, som i det væsentlige er en evaluering af arbejdspræstationer. Dette kan gøres af et ledelsesteam, eller det kan gøres i forbindelse med denne medarbejder. Den skala, hvormed denne vurdering finder sted, vil variere efter erhvervslivet, men til sidst skal medarbejderen have en klar forståelse af, hvordan de har optrådt i fortiden, og hvad de har udført i fortiden, og hvad de skal gøre fremad for at forbedre eller fortsætte på en positiv sti.