Vad är Job Performance Management?
Jobbprestationshantering är en process för att övervaka anställdas prestanda samt förvaltningsprestanda för att säkerställa produktivitet och effektivitet på en arbetsplats. De särskilda aspekterna av jobbförvaltning kan variera från företag till företag, men i allmänhet innebär det vanligtvis att sätta mål och se till att anställda och ledning uppfyller dessa mål i tid. Om dessa mål inte uppfylls måste justeringar av processer ofta göras. Denna ledning kan avseende enskilda anställda eller till arbetsplatsanställning som helhet. Ledningsgrupper kommer ofta att hantera denna aspekt av jobbprestanda.
Idén bakom Job Performance Management är att öka produktiviteten såväl som hälsosamma arbetsmiljöer. Beteenden och deras resultat analyseras av Job Performance Management -team så att de kan analysera om en viss strategi fungerar. På individnivå kan en chef träffa en anställd för att utveckla specifika mål; om för exaMple, medarbetaren har problem med att få arbeta i tid, ett prestationsmål kan vara att konsekvent dyka upp vid en viss tidpunkt varje dag. Om den anställda inte kan uppfylla detta mål kan han eller hon bli berömd eller till och med avslutas från anställning. Andra prestationsmål kan vara mindre straffande. En anställd på låg nivå kan till exempel sätta ett mål att få utbildning som kommer att kvalificera honom eller henne för en kampanj.
En av de viktigaste aspekterna av jobbförvaltning är feedback, både för ledningen och för anställda. Goda vanor och prestationer bör erkännas och förstärkas, offentligt om möjligt, för att öka anställdas moral och sätta en hög standard för arbetsprestanda. Negativa vanor och händelser bör också tas upp för att säkerställa att de inte blir ett problem för resten av arbetsplatsen och fortsätter inte att vara ett problem för de anställda som det negativa beteendet kan vara attributed. Kommunikation mellan ledning och anställda är avgörande så att anställda har en klar förståelse för vad som förväntas av dem. Chefer kommer att övervaka anställdas framsteg för att se till att dessa tydliga mål arbetas mot eller till och med uppnås i rätt tid.
En anställd kan regelbundet genomgå en prestationsbedömning, som i huvudsak är en utvärdering av arbetsprestanda. Detta kan göras av ett ledningsgrupp eller det kan göras i samband med den anställda. Den skala som denna bedömning äger rum kommer att variera beroende på företag, men i slutändan bör den anställda ha en klar förståelse för hur de har uppträtt tidigare och vad de har uppträtt tidigare och vad de borde göra framåt för att förbättra eller fortsätta på en positiv väg.