Cos'è la gestione delle prestazioni lavorative?
La gestione delle prestazioni del lavoro è un processo di monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti, nonché delle prestazioni di gestione per garantire la produttività e l'efficienza in un luogo di lavoro. Gli aspetti particolari della gestione delle prestazioni del lavoro possono variare da imprese a business, ma in generale implica la definizione di obiettivi e garantire che i dipendenti e la direzione raggiungano tali obiettivi in modo tempestivo. Se tali obiettivi non vengono raggiunti, è necessario effettuare le modifiche ai processi molto spesso. Questa direzione può riguardare le prestazioni dei singoli dipendenti o il lavoro sul posto di lavoro nel suo insieme. I team di gestione affronteranno spesso questo aspetto delle prestazioni lavorative.
L'idea alla base della gestione delle prestazioni lavorative è quella di aumentare la produttività e gli ambienti di lavoro sani. I comportamenti e i loro risultati sono analizzati dai team di gestione delle prestazioni di lavoro in modo che possano analizzare se una particolare strategia sta funzionando. A livello individuale, un manager può raggiungere un dipendente per sviluppare obiettivi specifici; Se, per ExaMPLE, il dipendente ha difficoltà a lavorare in tempo, un obiettivo di prestazione può essere quello di presentarsi costantemente in un determinato momento ogni giorno. Se il dipendente non può raggiungere questo obiettivo, può essere rimproverato o addirittura interrotto dall'occupazione. Altri obiettivi di prestazione possono essere meno punitivi. Un dipendente di basso livello può, ad esempio, fissare un obiettivo per ottenere una formazione che lo qualificherà per una promozione.
Uno degli aspetti più importanti della gestione delle prestazioni del lavoro è il feedback, sia per la gestione che per i dipendenti. Buone abitudini e risultati dovrebbero essere riconosciuti e rafforzati, se possibile pubblicamente, per aumentare il morale dei dipendenti e stabilire un elevato standard di prestazioni lavorative. Le abitudini e gli eventi negativi dovrebbero essere affrontati anche per assicurarsi che non diventino un problema per il resto del posto di lavoro e non continuano a essere un problema per i dipendenti a cui i comportamenti negativi possono essere attribuitited. La comunicazione tra gestione e dipendenti è vitale, quindi i dipendenti hanno una chiara comprensione di ciò che ci si aspetta da loro. I manager monitoreranno i progressi dei dipendenti per garantire che tali obiettivi chiari vengano lavorati o addirittura realizzati in modo tempestivo.
Un dipendente può essere periodicamente sottoposto a una valutazione delle prestazioni, che è essenzialmente una valutazione delle prestazioni del lavoro. Ciò può essere fatto da un team di gestione o può essere fatto insieme a quel dipendente. La scala in base alla quale si svolge questa valutazione varierà in base al business, ma alla fine, il dipendente dovrebbe avere una chiara comprensione di come si sono esibiti in passato e di ciò che hanno eseguito in passato e cosa dovrebbero fare andando avanti per migliorare o continuare su un percorso positivo.