O que é gerenciamento de desempenho no trabalho?
O gerenciamento de desempenho do trabalho é um processo de monitorar o desempenho dos funcionários, bem como o desempenho da gerência para garantir a produtividade e a eficiência em um local de trabalho. Os aspectos específicos do gerenciamento de desempenho no trabalho podem variar de negócios para negócios, mas, em geral, geralmente envolve a definição de metas e garantir que os funcionários e a gerência estejam cumprindo essas metas em tempo hábil. Se esses objetivos não estiverem sendo atingidos, os ajustes nos processos precisam ser feitos com muita frequência. Essa gerência pode pertencer ao desempenho individual dos funcionários ou ao emprego no local de trabalho como um todo. As equipes de gerenciamento geralmente lidam com esse aspecto do desempenho no trabalho.
A idéia por trás do gerenciamento de desempenho no trabalho é aumentar a produtividade e os ambientes de trabalho saudáveis. Os comportamentos e seus resultados são analisados pelas equipes de gerenciamento de desempenho do trabalho para que possam analisar se uma estratégia específica está funcionando. No nível individual, um gerente pode se reunir com um funcionário para desenvolver metas específicas; se, para exaMPLO, o funcionário tem problemas para começar a trabalhar a tempo, um objetivo de desempenho pode ser aparecer de forma consistente em um determinado momento a cada dia. Se o funcionário não puder atingir esse objetivo, ele poderá ser repreendido ou mesmo rescindido do emprego. Outros objetivos de desempenho podem ser menos punitivos. Um funcionário de baixo nível pode, por exemplo, definir uma meta para obter treinamento que o qualifique para uma promoção.
Um dos aspectos mais importantes do gerenciamento de desempenho no trabalho é o feedback, tanto para a gerência quanto para os funcionários. Bons hábitos e realizações devem ser reconhecidos e reforçados, publicamente, se possível, para aumentar o moral dos funcionários e estabelecer um alto padrão de desempenho no trabalho. Os hábitos e eventos negativos também devem ser abordados para garantir que não se tornem um problema para o restante do local de trabalho e não continuem sendo um problema para os funcionários para os quais os comportamentos negativos podem ser atribuintesTed. A comunicação entre gerenciamento e funcionários é vital, para que os funcionários tenham uma compreensão clara do que é esperado deles. Os gerentes monitorarão o progresso dos funcionários para garantir que essas metas claras estejam sendo trabalhadas ou até realizadas em tempo hábil.
Um funcionário pode passar periodicamente uma avaliação de desempenho, que é essencialmente uma avaliação do desempenho no trabalho. Isso pode ser feito por uma equipe de gerenciamento ou pode ser feito em conjunto com esse funcionário. A escala pela qual essa avaliação ocorre varia de acordo com os negócios, mas no final, o funcionário deve ter uma compreensão clara de como eles se apresentaram no passado e o que eles executaram no passado e o que deveriam fazer avançar para melhorar ou continuar em um caminho positivo.