¿Qué es el análisis de marketing?
Marketing Analytics es un proceso que las compañías utilizan para medir la eficiencia y la efectividad de las campañas publicitarias. Los propietarios y gerentes de negocios a menudo idearán estrategias que informen a los consumidores sobre los bienes o servicios de la empresa. La publicidad incluye mensajes encontrados en anuncios de periódicos, puntos de radio, comerciales de televisión, sitios web, correos electrónicos, redes sociales u otros puntos de venta. Marketing Analytics consiste en un marco en el que las empresas pueden ver cada nivel de sus campañas publicitarias para determinar qué métodos o mensajes funcionan mejor en función del tipo de producto o la demografía.
Los datos son un elemento importante del análisis de marketing porque las empresas deben tener información de fondo sobre la cual basar sus decisiones publicitarias. La demografía es un conjunto de datos importante porque este proceso desglosa la sociedad y el mercado económico en grupos específicos. Los grupos pueden incluir edad, raza, sexo, tamaño del hogar, nivel de ingresos, ubicación e información similar. Mientras esta información esA menudo es fácil de reunir en la era tecnológica actual, usarla para crear con precisión las mediciones analíticas es otro problema. Las empresas deben determinar por qué las personas comprarán un bien sobre otro, qué mensajes publicitarios funcionan mejor en función de la demografía y los cambios que a los consumidores más les gustaría ver en los productos.
Marketing Metrics es un subconjunto de análisis de marketing que ayuda a las empresas a comprender todo el proceso desde la creación de campañas de marketing hasta su influencia en los consumidores. Las métricas pueden incluir información sobre la frecuencia de las compras de los consumidores, las calificaciones de los clientes sobre el valor o la calidad del producto, la lealtad de los clientes con compras secundarias, cambios en la participación de mercado o las ofertas de productos de la competencia y la tasa de rendimiento de las campañas publicitarias. Estas métricas ayudan a las empresas a determinar cómo cambiar su mensaje o si todo el proceso de marketing hace poco para proporcionar valor adicionale a la empresa.
Las estrategias juegan un papel importante en el análisis de marketing, especialmente para grandes empresas con varias líneas de productos diferentes o compañías subsidiarias. Las estrategias a menudo caen bajo los niveles corporativos, comerciales o funcionales. Las estrategias de nivel corporativo se centran en promover la misión o visión general de una empresa en el mercado económico. Esto ayuda a establecer una marca para un fácil reconocimiento de los consumidores. Las empresas en una nueva industria empresarial también pueden intentar establecer sus productos como líderes en el mercado.
Las estrategias de nivel empresarial se centrarán más en una sola división o línea de productos. Por ejemplo, un fabricante automotriz puede promover sus SUV sobre automóviles compactos. El análisis para esto puede provenir de la demanda del consumidor de estos productos, que se basa en el precio o la popularidad. Las estrategias funcionales se centran en un proceso o proyecto específico en la empresa. Usando el ejemplo anterior, una empresa puede centrarse en un aspecto específico del SUV, como el tamaño o el functionalidad. Estos niveles permiten a los propietarios de negocios y gerentes profundizar a través del análisis de marketing para obtener información específica.