マーケティング分析とは
マーケティング分析は、企業が広告キャンペーンの効率と有効性を測定するために使用するプロセスです。 多くの場合、事業主と管理者は、消費者に会社の商品やサービスについて知らせる戦略を考案します。 広告には、新聞広告、ラジオスポット、テレビコマーシャル、ウェブサイト、電子メール、ソーシャルメディアネットワーク、またはその他のアウトレットで見つかったメッセージが含まれます。 マーケティング分析は、企業が広告キャンペーンの各レベルを表示して、製品タイプまたは人口統計に基づいてどのメソッドまたはメッセージが最適に機能するかを判断できるフレームワークで構成されています。
データはマーケティング分析の重要な要素です。これは、企業が広告決定の基礎となる背景情報を持っている必要があるためです。 このプロセスは社会と経済市場を特定のグループに分類するため、人口統計は重要なデータセットです。 グループには、年齢、人種、性別、世帯規模、収入レベル、場所、および同様の情報を含めることができます。 この情報は、今日の技術の時代には簡単に収集できる場合が多いですが、それを使用して分析測定値を正確に作成することも別の問題です。 企業は、個人が他の商品よりも良い商品を購入する理由、人口統計に基づいてどの広告メッセージが最も効果的であるか、消費者が製品で最も見たい変化を確認する必要があります。
マーケティング指標は、マーケティングキャンペーンの作成から消費者への影響までのプロセス全体を理解するのに役立つマーケティング分析のサブセットです。 指標には、消費者の購入頻度、製品の価値または品質に関する顧客評価、二次購入した顧客からの忠誠心、市場シェアの変化、競合製品の提供、および広告キャンペーンの収益率に関する情報を含めることができます。 これらのメトリクスは、企業がメッセージを変更する方法を決定したり、マーケティングプロセス全体が企業に付加価値を提供するのにほとんど役に立たなかったりするかどうかを判断するのに役立ちます。
戦略は、特に複数の異なる製品ラインや子会社を持つ大企業にとって、マーケティング分析で重要な役割を果たします。 戦略は、多くの場合、企業、ビジネス、または機能レベルに分類されます。 企業レベルの戦略は、経済市場における企業の全体的な使命またはビジョンの促進に重点を置いています。 これにより、消費者が簡単に認識できるブランド名を確立できます。 新しいビジネス業界の企業は、市場のリーダーとして製品を確立しようとすることもできます。
ビジネスレベルの戦略では、単一の部門または製品ラインに重点を置きます。 たとえば、自動車メーカーは小型車よりもSUVを宣伝する場合があります。 これに対する分析は、価格または人気に基づいたこれらの製品に対する消費者の需要に基づいている可能性があります。 機能戦略は、社内の特定のプロセスまたはプロジェクトに焦点を当てています。 前の例を使用すると、会社はサイズや機能など、SUVの特定の側面に集中できます。 これらのレベルにより、ビジネスの所有者と管理者は、特定の情報のマーケティング分析を掘り下げることができます。