¿Qué es la hipoteca BPO?
BPO hipotecario, que representa la subcontratación de procesos comerciales, es cuando un prestamista bancario o hipotecario externaliza el procesamiento de sus archivos hipotecarios. Algunos bancos y prestamistas tienen creadores de préstamos internos, oficiales de préstamos, suscriptores y cerradores. Los bancos y los prestamistas hipotecarios que no tienen a estos empleados en el personal subcontratan el proceso a las empresas de terceros.
Una de las razones por las que un prestamista utilizaría BPO hipotecario es que puede ser una forma muy rentable de originar y procesar hipotecas. Dado que la compañía hipotecaria no tiene que albergar a todos estos empleados, las empresas pueden ahorrar en el alquiler y los costos operativos para administrar una oficina o espacio comercial. El BPO de la hipoteca también permite al prestamista hipotecario ahorrar en salarios, seguro de salud, compensación de trabajadores y otro seguro que tendría que cubrir si tuviera empleados a tiempo completo.
BPO hipotecario también permite al prestamista hipotecario solo pagar a los profesionales cuando hay archivos de hipotecas para trabajar. Por ejemplo, DurEn tiempos lentos en el negocio hipotecario, los empleados de una compañía hipotecaria pueden estar sentados sin mucho trabajo que hacer, pero aún así cobrarán sus salarios. En una situación hipotecaria de BPO, si no hay ningún archivo de hipoteca para procesar, entonces la compañía hipotecaria no le debe a la compañía de outsourcing ningún dinero.
Esta estrategia también se usa en situaciones de desbordamiento para prestamistas hipotecarios, bancos y compañías hipotecarias. Por ejemplo, durante los tiempos de hipoteca de alto volumen, los prestamistas hipotecarios pueden no tener suficiente personal para cubrir el volumen de trabajo que tiene. En lugar de contratar empleados adicionales para cubrir los tiempos ocupados y luego tener que despedirlos cuando las empresas se ralenten nuevamente, los bancos y los prestamistas a menudo recurren a BPO hipotecario para resolver el problema.
.Los empleados de compañías hipotecarias de BPO tienen los mismos deberes que los empleados internos de un prestamista hipotecario. Estas personas generalmente realizan negocios de theiR Oficina Interior o Ubicación de la oficina de otro negocio. Una vez que un banco tiene un cliente solicitando una hipoteca, envía el archivo de la hipoteca al oficial de préstamos subcontratados. Cuando el oficial de préstamos ha trabajado el archivo, él o ella luego entrega el archivo al suscriptor que ha sido subcontratado por el prestamista hipotecario. El proceso continúa hasta que se cierre el archivo de la hipoteca.
La única diferencia entre el BPO hipotecario y el procesamiento interno es donde están los profesionales individuales que manejan el archivo. En este caso, no son empleados del prestamista.