Vad är Mortgage BPO?
Mortgage BPO, som står för outsourcing av affärsprocesser, är när en bank- eller hypotekslånare lägger ut behandlingen av sina hypoteksfiler. Vissa banker och långivare har interna låne-ursprungare, låneansvariga, försäkringsgivare och stängare. Banker och hypotekslånare som inte har dessa anställda på personal lägger ut processen till tredjepartsföretag.
En av anledningarna till att en långivare skulle använda hypoteksbpo är att det kan vara ett mycket kostnadseffektivt sätt att ursprung och bearbeta inteckningar. Eftersom hypoteksföretaget inte behöver hysa alla dessa anställda kan företagen spara på hyror och driftskostnader för att driva ett kontor eller kommersiellt utrymme. Lånebpo tillåter också hypotekslånaren att spara på löner, sjukförsäkring, arbetstagares ersättning och annan försäkring som det skulle behöva täcka om det hade heltidsanställda.
BPO tillåter också hypotekslånaren att bara betala proffs när det finns hypoteksfiler att arbeta. Till exempel durLångsamma tider i hypoteksbranschen kanske anställda i ett hypoteksföretag sitter utan mycket arbete att göra, men kommer fortfarande att samla in sina löner. I en BPO -situation, om det inte finns några hypoteksfiler att behandla, är inte hypoteksföretaget skyldigt outsourcingföretaget några pengar.
Denna strategi används också i överflödesituationer för hypotekslånare, banker och hypoteksföretag. Under högvolymhypotekstider kan till exempel hypotekslånarna inte ha tillräckligt med personal för att täcka den volym av arbetet den har. I stället för att anställa ytterligare anställda för att täcka de livliga tiderna och sedan måste säga upp dem när företaget saktar ner igen, vänder banker och långivare ofta till hypoteksbpo för att lösa problemet.
Anställda i BPO-företag med hypotekslån har samma uppgifter som interna anställda i en hypotekslånare. Dessa individer bedriver vanligtvis affärer från Their eget hemmakontor eller kontorsplats för ett annat företag. När en bank har en klient som ansöker om en inteckning skickar den hypoteksfilen till den outsourcade låneansvarig. När låneansvarig har arbetat med filen överlämnar han eller hon filen till underwriter som har outsourcats av hypotekslånaren. Processen fortsätter tills hypoteksfilen stängs.
Den enda skillnaden mellan BPO för inteckning och intern bearbetning är där de enskilda proffsen som hanterar filen är. I det här fallet är de inte anställda i långivaren.