住宅ローンBPOとは何ですか?
ビジネスプロセスのアウトソーシングの略である住宅ローンBPOは、銀行または住宅ローンの貸し手が住宅ローンファイルの処理をアウトソーシングするときです。一部の銀行と貸し手には、社内のローンオリジネーター、融資担当者、引受会社、閉鎖者がいます。これらの従業員をスタッフに持っていない銀行と住宅ローンの貸し手は、このプロセスをサードパーティ企業に外注しています。
貸し手が住宅ローンBPOを利用する理由の1つは、住宅ローンを発信および処理する非常に費用対効果の高い方法であることです。住宅ローン会社はこれらすべての従業員を収容する必要がないため、企業はオフィスまたは商業スペースを運営するための家賃と運用コストを節約できます。また、住宅ローンBPOは、住宅ローンの貸し手が給与、健康保険、労働者の補償、その他の保険を節約することを許可しています。
住宅ローンBPOは、住宅ローンの貸し手が住宅ローンファイルが仕事をする場合にのみ専門家に支払うことを許可します。たとえば、dur住宅ローン事業では遅い時間を過ごすと、住宅ローン会社の従業員は、やるべきことがあまりなくても座っているかもしれませんが、それでも給与を集めています。住宅ローンBPOの状況では、住宅ローンファイルが処理するものがない場合、住宅ローン会社はアウトソーシング会社にお金を借りていません。
この戦略は、住宅ローンの貸し手、銀行、住宅ローン会社のオーバーフロー状況にも使用されます。たとえば、大量の住宅ローンの時間中、住宅ローンの貸し手は、それが持っている仕事量をカバーするのに十分なスタッフを持っていないかもしれません。忙しい時間をカバーするために追加の従業員を雇い、ビジネスが再び遅くなったときにレイオフする必要があるのではなく、銀行と貸し手はしばしば問題を解決するためにBPOに頼ります。
住宅ローンBPO企業の従業員は、住宅ローンの貸し手の社内従業員と同じ任務を持っています。これらの個人は通常、theiからビジネスを行っていますr自分のホームオフィスまたは別のビジネスのオフィスの場所。銀行にクライアントが住宅ローンを申請すると、住宅ローンファイルを外部委託貸付担当者に送信します。融資担当者がファイルを機能させたとき、彼または彼女はファイルを住宅ローンの貸し手によって外部委託された引受会社に引き渡されます。プロセスは、住宅ローンファイルが閉じるまで続きます。
住宅ローンBPOと社内処理の唯一の違いは、ファイルを処理する個々の専門家がある場所です。この場合、彼らは貸し手の従業員ではありません。