¿Qué es el marketing sin fines de lucro?
El mercadeo sin fines de lucro es una estrategia utilizada por muchas organizaciones sin fines de lucro para satisfacer las necesidades de sus electores. Las organizaciones sin fines de lucro generalmente intentan implementar programas para llevar a cabo sus misiones y garantizar su propia estabilidad financiera a largo plazo. Un plan de marketing sin fines de lucro generalmente es parte del plan estratégico general de una organización. Por lo general, requiere un análisis de factores, como los mercados, programas y competidores objetivo de la organización. Para sostenerse, una organización sin fines de lucro podría tener que hacer que la recaudación de fondos sea una alta prioridad. Tener un plan de marketing efectivo a menudo puede conducir a campañas de recaudación de fondos más exitosas.
En términos generales, el marketing es la práctica de desarrollar un plan para satisfacer las necesidades de los clientes o clientes de una empresa. El desarrollo de un plan de marketing generalmente se lleva a cabo después de que la empresa identifica las necesidades de los clientes y analiza su capacidad para satisfacerlas. Muchos expertos consideran que el marketing sin fines de lucro es esencial para las organizaciones sin fines de lucro, principalmente debido a la competencia entre numerosas organizaciones por la escasez de recursos. Los consultores de marketing que trabajan con organizaciones sin fines de lucro a menudo aplican algunos de los mismos conceptos de marketing que los que se utilizan con las empresas con fines de lucro. Algunos ejemplos de estos conceptos incluyen análisis de mercado, creación de una declaración de misión, desarrollo de materiales de relaciones públicas y formación de asociaciones estratégicas.
Un elemento común del marketing estratégico para las organizaciones sin fines de lucro es un análisis de sus mercados objetivo o componentes. Los ejemplos de constituyentes podrían incluir clientes y otros beneficiarios de los servicios de la organización. Los donantes, los voluntarios, los miembros del personal y la comunidad en general a menudo también pueden considerarse constituyentes. Identificar constituyentes y analizar sus necesidades puede ayudar a la organización a articular cómo sus programas pueden satisfacer esas necesidades de manera efectiva y por qué merece donaciones de caridad.
Una declaración de misión organizacional clara podría considerarse otro componente de un plan de marketing exitoso sin fines de lucro. Las organizaciones sin fines de lucro a menudo usan declaraciones de misión escritas para definir sus objetivos y describir los pasos para lograr esos objetivos. Además, una organización puede usar su declaración de misión para comunicar a su circunscripción cómo se distingue de otras organizaciones en el mismo campo.
Muchos expertos en marketing sin fines de lucro consideran que la marca también es importante. La marca generalmente se refiere a tener un logotipo o un nombre reconocible, lo que aumenta la visibilidad de la organización en la comunidad. Una vez que una organización sin fines de lucro ha establecido su marca, puede producir materiales de relaciones públicas como folletos y boletines. El marketing sin fines de lucro también puede implicar la creación de una presencia en línea. Un ejemplo de esto podría ser diseñar un sitio web y participar en el marketing de redes sociales.
Finalmente, muchas organizaciones sin fines de lucro a menudo buscan asociaciones estratégicas o alianzas. Algunos ejemplos de socios pueden incluir otras organizaciones sin fines de lucro, empresas con fines de lucro y cualquier otra organización cuyo trabajo se relacione con la misión de la organización sin fines de lucro. Una relación positiva con la prensa a menudo también se considera parte de un exitoso plan de marketing sin fines de lucro. Por ejemplo, tener un miembro del personal que los medios perciban como un experto podría ayudar a proporcionar una cobertura de prensa regular de la organización.