非営利マーケティングとは
非営利マーケティングは、多くの非営利組織がその構成員のニーズを満たすために使用する戦略です。 非営利団体は通常、ミッションを実行し、独自の長期的な経済的安定性を確保するためのプログラムを実装しようとします。 一般に、非営利のマーケティング計画は、組織の全体的な戦略計画の一部です。 通常、組織のターゲット市場、プログラム、競合他社などの要因の分析が必要です。 非営利組織は、自らを維持するために、募金活動を最優先事項にしなければならない場合があります。 効果的なマーケティング計画を立てることは、資金調達キャンペーンの成功につながることがよくあります。
一般的に言えば、マーケティングとは、企業の顧客や顧客のニーズを満たす計画を策定することです。 マーケティング計画の策定は、通常、会社が顧客のニーズを特定し、そのニーズを満たす能力を分析した後に行われます。 多くの専門家は、主に多くの組織が希少な資源を求めて競争しているため、非営利組織にとって非営利マーケティングは不可欠であると考えています。 非営利団体で働くマーケティングコンサルタントは、営利企業で使用されるものと同じマーケティングコンセプトを適用することがよくあります。 これらの概念の例には、市場分析、ミッションステートメントの作成、広報資料の開発、戦略的パートナーシップの形成などがあります。
非営利組織の戦略的マーケティングの一般的な要素は、ターゲット市場または構成要素の分析です。 構成要素の例には、クライアントおよび組織のサービスの他の受益者が含まれます。 多くの場合、ドナー、ボランティア、スタッフ、およびコミュニティ全体も構成員と見なすことができます。 構成員を特定し、ニーズを分析することで、組織がプログラムがこれらのニーズを効果的に満たす方法と、慈善寄付に値する理由を明確にすることができます。
明確な組織的使命声明は、成功する非営利マーケティング計画の別の要素と考えることができます。 非営利団体は、多くの場合、文書化されたミッションステートメントを使用して、目標を定義し、それらの目標を達成するための手順を概説します。 さらに、組織はその使命声明を使用して、同じ分野の他の組織とどのように区別されるかを選挙区に伝えることができます。
多くの非営利マーケティングの専門家は、ブランディングも重要だと感じています。 ブランドは通常、ロゴまたは認識可能な名前を付けることを指し、コミュニティでの組織の認知度を高めます。 非営利組織がブランドを確立すると、パンフレットやニュースレターなどの広報資料を作成する場合があります。 非営利のマーケティングでは、オンラインでの存在感を高めることもできます。 この例としては、Webサイトの設計やソーシャルメディアマーケティングへの参加があります。
最後に、多くの非営利組織は、しばしば戦略的パートナーシップまたは提携を求めています。 パートナーの例には、他の非営利団体、営利企業、および非営利団体の使命に関連する仕事をしている他の組織が含まれます。 報道機関との前向きな関係は、多くの場合、成功した非営利マーケティング計画の一部と見なされます。 たとえば、メディアから専門家として認識されているスタッフがいることは、組織の定期的な報道を提供するのに役立ちます。