Hvad er nonprofit-marketing?
Nonprofit-marketing er en strategi, der bruges af mange almennyttige organisationer til at imødekomme deres bestanddeltagendes behov. Nonprofits forsøger normalt at implementere programmer til at udføre deres missioner og sikre deres egen langsigtede økonomiske stabilitet. En nonprofit-marketingplan er generelt en del af en organisations overordnede strategiske plan. Det kræver typisk en analyse af faktorer, såsom organisationens målmarkeder, programmer og konkurrenter. For at opretholde sig selv er en nonprofit-organisation muligvis nødt til at gøre fundraising højt prioriteret. At have en effektiv markedsføringsplan kan ofte føre til mere vellykkede fundraising-kampagner.
Generelt er marketing praksis at udvikle en plan til at imødekomme behovene hos en virksomheds kunder eller klienter. Udviklingen af en markedsføringsplan finder normalt sted, når virksomheden identificerer kundebehov og analyserer dens evne til at opfylde dem. Mange eksperter betragter nonprofit-markedsføring som vigtig for almennyttige organisationer, hovedsageligt på grund af konkurrencen blandt mange organisationer om knappe ressourcer. Marketingkonsulenter, der arbejder med nonprofitorganisationer, anvender ofte nogle af de samme marketingkoncepter som dem, der bruges til for-profit-virksomheder. Et par eksempler på disse koncepter inkluderer markedsanalyse, oprettelse af en mission statement, udvikling af public relations materialer og dannelse af strategiske partnerskaber.
Et fælles element i strategisk markedsføring for almennyttige organisationer er en analyse af deres målmarkeder eller bestanddele. Eksempler på bestanddele kan omfatte klienter og enhver anden modtager af organisationens tjenester. Donorer, frivillige, ansatte og samfundet som helhed kan ofte også betragtes som bestanddele. Identificering af bestanddele og analyse af deres behov kan derefter hjælpe organisationen med at formulere, hvordan dens programmer effektivt kan imødekomme disse behov, og hvorfor den fortjener velgørende donationer.
En klar organisatorisk missionerklæring kunne betragtes som en anden komponent i en vellykket nonprofit marketingplan. Ideelle organisationer bruger ofte skriftlige missionerklæringer til at definere deres mål og skitsere trin for at nå disse mål. Derudover kan en organisation bruge sin missionerklæring til at kommunikere til sin valgkreds, hvordan den adskiller sig fra andre organisationer på samme felt.
Mange almennyttige marketingeksperter mener, at branding også er vigtigt. Branding henviser typisk til at have et logo eller et genkendeligt navn, hvilket øger organisationens synlighed i samfundet. Når en nonprofitorganisation har etableret sit brand, producerer den muligvis public relationsmaterialer såsom brochurer og nyhedsbreve. Nonprofit-marketing kan også involvere skabelse af en online tilstedeværelse. Et eksempel på dette kunne være at designe et websted og deltage i markedsføring på sociale medier.
Endelig søger mange almennyttige organisationer ofte strategiske partnerskaber eller alliancer. Nogle eksempler på partnere kan omfatte andre nonprofitorganisationer, almennyttige virksomheder og enhver anden organisation, hvis arbejde vedrører nonprofit's mission. Et positivt forhold til pressen ses ofte også som en del af en vellykket nonprofit marketingplan. At have en medarbejder, der opfattes som en ekspert af medierne, kan for eksempel hjælpe med at give regelmæssig pressedækning af organisationen.