Co je neziskový marketing?
Neziskový marketing je strategie, kterou mnoho neziskových organizací používají k uspokojení potřeb jejich voličů. Neziskové organizace se obvykle pokoušejí implementovat programy, aby prováděly své mise a zajistily vlastní dlouhodobou finanční stabilitu. Neziskový marketingový plán je obecně součástí celkového strategického plánu organizace. Obvykle vyžaduje analýzu faktorů, jako jsou cílové trhy, programy a konkurenti organizace. Abychom se mohli udržet, možná nezisková organizace bude muset učinit fundraising vysokou prioritou. Mít účinný marketingový plán může často vést k úspěšnějším fundraisingovým kampaním. Vývoj marketingového plánu obvykle probíhá poté, co společnost identifikuje potřeby zákazníka a analyzuje jeho schopnost je plnit. Mnoho odborníků považuje neziskový marketing za nezbytný pro neziskové organizace, hlavně kvůliKonkurence mezi mnoha organizacemi pro vzácné zdroje. Marketingové konzultanti, kteří pracují s neziskovými organizacemi, často používají některé ze stejných marketingových konceptů jako koncepty používané s neziskovými podniky. Několik příkladů těchto konceptů zahrnuje analýzu trhu, vytvoření prohlášení o misi, vývoj materiálů pro styk s veřejností a formování strategických partnerství.
Společným prvkem strategického marketingu pro neziskové organizace je analýza jejich cílových trhů nebo složek. Příklady složek by mohly zahrnovat klienty a všechny další příjemce služeb organizace. Dárci, dobrovolníci, zaměstnanci a komunita obecně lze často považovat za voliče. Identifikace složek a analýza jejich potřeb pak může organizaci pomoci artikulovat, jak její programy mohou efektivně uspokojit tyto potřeby a proč si zaslouží charitativní dary.
CleProhlášení o organizační misi AR lze považovat za další součást úspěšného neziskového marketingového plánu. Neziskové organizace často používají písemné prohlášení o misích k definování svých cílů a nastínění kroků k dosažení těchto cílů. Kromě toho může organizace použít své prohlášení o poslání sdělit svému volebnímu obvodu, jak se odlišuje od ostatních organizací ve stejném oboru.
Mnoho neziskových marketingových odborníků má pocit, že branding je také důležitý. Branding obvykle odkazuje na to, že má logo nebo rozpoznatelné jméno, což zvyšuje viditelnost organizace v komunitě. Jakmile nezisková organizace založila svou značku, může poté vytvořit materiály pro styk s veřejností, jako jsou brožury a zpravodaje. Neziskový marketing může zahrnovat také vytvoření online přítomnosti. Příkladem toho by mohlo být navrhování webu a účast na marketingu sociálních médií.
Nakonec mnoho neziskových organizací často hledá strategická partnerství,nebo aliance. Některé příklady partnerů mohou zahrnovat další neziskové organizace, ziskové společnosti a jakoukoli jinou organizaci, jejíž práce se týká poslání neziskové organizace. Pozitivní vztah s tiskem je často považován za součást úspěšného neziskového marketingového plánu. Například mít zaměstnance, který je vnímán jako odborník médii, by mohlo pomoci poskytnout pravidelné tiskové pokrytí organizace.