Co je situační vedení?
Situational Leadership®, dříve nazývaný The Life Cycle Theory, je model řízení podniku vytvořený Paulem Herseyem a Kenem Blanchardem. Blanchardův a Herseyův model, který si poprvé všiml na počátku 70. let, je založen na stylu vedení pro nepředvídané události. To znamená, že strategie řízení a rozhodnutí, které vedoucí podniku podniká, jakož i jeho osobní styl vedení, závisí na každé jedinečné situaci nebo je na ní závislé.
Flexibilita a zralost tvoří velkou část přístupu Situational Leadership®. Podle situační teorie Herseyho a Blancharda musí být vůdci dostatečně zralí, aby převzali odpovědnost za své činy a rozhodnutí. Musí být také dostatečně flexibilní, aby mohli změnit styly vedení, aby co nejlépe komunikovali se svými stoupenci. Filosofie jízdy za Blanchardovou a Herseyovou teorií vedení je důležitost dobrého utkání mezi vůdcem a následovníkem. Vůdci musí být schopni přesně řídit úroveň dovedností, schopností a motivace každého následovníka při řízení následovníků.
Čtyři základní způsoby vedení následovníků v metodě Situational Leadership® jsou režie, podpora, koučování a delegování. Hersey a Blanchard vidí směr jako způsob, jakým vůdce sdělí následovníkovi směrnici nebo pokyn. Berou na vědomí, že vůdce směřující úkoly k následovníkovi je v podstatě jednosměrná forma komunikace. Naproti tomu podpora chování vůdce umožňuje následovníkovi kontrolu nad tím, na jakých úkolech bude pracovat, zatímco vůdce poskytuje pouze hlavní rozhodovací pravomoc.
Podle Blancharda a Herseya se koučování liší od podpory v tom, že vůdce komunikuje s následovníkem a vytváří nápady. Přestože vůdce má pravomoc přijímat konečná rozhodnutí, následovník je vyzván, aby se zapojil do projektů. Čtvrtý základní způsob komunikace situačního vedení®, delegování, je podobný řízení v tom, že úkoly jsou dány následovníkem vůdcem. Směrování se však liší od delegování, protože delegace obvykle dává mnohem větší kontrolu ze strany následovníka. Při delegování úkolu na následovníka mu vůdce umožňuje převzít větší kontrolu nad metodami dosažení požadovaného výsledku, místo aby stál s direktivami jako prostředkem řízení směru konkrétního projektu.
Hersey a Blanchard tvrdí, že rozhodnutí, zda použít řízení, podporu, koučování nebo delegování strategie Situational Leadership® pro každého zaměstnance, znamená, že vedoucí musí nejprve analyzovat konkrétní situaci. Po analýze potřeb konkrétní situace nebo projektu a úrovně připravenosti zaměstnance si vedoucí vybere nejlepší styl vedení k dosažení cílů společnosti. Blanchardova a Herseyova teorie zdůrazňuje, že slabé vedení nastane, když vůdce strategizuje na jiné úrovni, než je znalost, zkušenosti, dovednosti a postojový postoj následovníka.