Vad är situationsledarskap?

Situational Leadership®, en gång kallad Life Cycle Theory, är en affärsledningsmodell skapad av Paul Hersey och Ken Blanchard. Blanchard och Hersey's modell, som först fick uppmärksamhet i början av 1970-talet, är baserad på en beredskapsledningsstil. Detta innebär att de ledningsstrategier och beslut som en affärsledare fattar, liksom hans eller hennes personliga ledarstil, beror på eller är beroende av varje unik situation.

Flexibilitet och mognad utgör en stor del av Situational Leadership®-strategin. Enligt Hersey och Blanchards situationsteori måste ledare vara tillräckligt mogna för att ta ansvar för sina handlingar och val. De måste också vara tillräckligt flexibla för att ändra ledarstilar för att bäst kommunicera med sina följare. Den drivande filosofin bakom Blanchard och Hersys ledningsteori är vikten av en bra matchning mellan ledare och följare. Ledare måste kunna utvärdera varje följares nivå av skicklighet, förmåga och motivation, bland andra kvaliteter, när de hanterar följare.

De fyra grundläggande sätten att leda följare i Situational Leadership®-metoden är att styra, stödja, coacha och delegera. Hersey och Blanchard ser riktning som det sätt som en ledare kommunicerar ett direktiv eller instruktion till följaren. De noterar att en ledare som leder uppgifter till en följare i princip är en kommunikationsform. Däremot tillåter stöd av ledarskap beteende att följaren kan kontrollera vilka uppgifter han ska arbeta med, medan ledaren bara ger den viktigaste beslutskraften.

Enligt Blanchard och Hersey skiljer coaching sig från att stödja genom att ledaren kommunicerar med följaren för att generera idéer. Även om ledaren har makten att fatta de slutliga besluten, uppmanas följaren att ge sitt bidrag till projekt. Den fjärde grundläggande kommunikationsmetoden för Situational Leadership®, delegering, liknar riktningen genom att uppgifter ges till följaren av ledaren. Regissering skiljer sig emellertid från delegering eftersom delegation vanligtvis sätter mycket mer kontroll av följaren. Vid delegering av en uppgift till en följare tillåter ledaren honom eller henne att ta mer kontroll över metoderna för att uppnå det önskade resultatet snarare än att stå med ständiga direktiv som ett sätt att kontrollera riktningen för det specifika projektet.

Hersey och Blanchard hävdar att beslutet om att använda riktning, stöd, coaching eller delegering av Situational Leadership®-strategi för varje anställd innebär att ledaren först måste analysera den specifika situationen. Efter att ha analyserat behoven i en viss situation eller projekt, såväl som medarbetarnas beredskapsnivå, väljer ledaren sedan den bästa ledarstilen för att uppnå företagets mål. Blanchard och Hersey's teori betonar att svagt ledarskap uppstår när ledaren strategiserar på en annan nivå än följarens kunskap, erfarenhet, färdigheter och attityd garanterar.