Wat is non-profitmarketing?
Non-profitmarketing is een strategie die door veel non-profitorganisaties wordt gebruikt om aan de behoeften van hun kiezers te voldoen. Non-profitorganisaties proberen meestal programma's te implementeren om hun missies uit te voeren en hun eigen financiële stabiliteit op de lange termijn te waarborgen. Een non-profit marketingplan maakt meestal deel uit van het algemene strategische plan van een organisatie. Het vereist meestal een analyse van factoren, zoals de doelmarkten, programma's en concurrenten van de organisatie. Om zichzelf in stand te houden, moet een non-profitorganisatie wellicht fondsenwerving tot een hoge prioriteit maken. Het hebben van een effectief marketingplan kan vaak leiden tot meer succesvolle fondsenwervingscampagnes.
In het algemeen is marketing de praktijk van het ontwikkelen van een plan om te voldoen aan de behoeften van de klanten of klanten van een bedrijf. De ontwikkeling van een marketingplan vindt meestal plaats nadat het bedrijf de behoeften van de klant heeft geïdentificeerd en zijn vermogen heeft geanalyseerd om deze te vervullen. Veel experts zien non-profit marketing als essentieel voor non-profit organisaties, vooral vanwege de concurrentie tussen talloze organisaties om schaarse middelen. Marketingadviseurs die met non-profitorganisaties werken, passen vaak enkele van dezelfde marketingconcepten toe als die worden gebruikt bij bedrijven met winstoogmerk. Enkele voorbeelden van deze concepten zijn marktanalyse, het opstellen van een missieverklaring, het ontwikkelen van public relations-materiaal en het vormen van strategische partnerschappen.
Een gemeenschappelijk element van strategische marketing voor non-profitorganisaties is een analyse van hun doelmarkten of componenten. Voorbeelden van kiezers kunnen klanten en andere begunstigden van de diensten van de organisatie zijn. Donoren, vrijwilligers, medewerkers en de gemeenschap in het algemeen kunnen vaak ook als constituenten worden beschouwd. Door constituenten te identificeren en hun behoeften te analyseren, kan de organisatie vervolgens duidelijk maken hoe haar programma's effectief aan die behoeften kunnen voldoen en waarom het donaties aan goede doelen verdient.
Een duidelijke organisatorische missieverklaring kan worden beschouwd als een ander onderdeel van een succesvol non-profit marketingplan. Non-profitorganisaties gebruiken vaak schriftelijke missieverklaringen om hun doelen te definiëren en stappen uit te stippelen om die doelen te bereiken. Bovendien kan een organisatie haar missieverklaring gebruiken om aan haar kiesdistrict te communiceren hoe zij zich onderscheidt van andere organisaties in hetzelfde veld.
Veel non-profit marketingexperts vinden branding ook belangrijk. Branding verwijst meestal naar het hebben van een logo of een herkenbare naam, waardoor de zichtbaarheid van de organisatie in de gemeenschap wordt vergroot. Zodra een non-profitorganisatie zijn merk heeft gevestigd, kan deze vervolgens public relations-materiaal produceren, zoals brochures en nieuwsbrieven. Bij non-profitmarketing kan ook een online aanwezigheid worden gecreëerd. Een voorbeeld hiervan is het ontwerpen van een website en deelnemen aan social media-marketing.
Ten slotte zoeken veel non-profitorganisaties vaak naar strategische partnerschappen of allianties. Enkele voorbeelden van partners kunnen andere non-profitorganisaties, for-profitbedrijven en elke andere organisatie zijn wiens werk verband houdt met de missie van de non-profitorganisatie. Een positieve relatie met de pers wordt vaak ook gezien als onderdeel van een succesvol non-profit marketingplan. Het hebben van een medewerker die door de media als een expert wordt beschouwd, kan bijvoorbeeld helpen om de pers regelmatig verslag uit te brengen.