Co to jest marketing non-profit?
Marketing non-profit jest strategią stosowaną przez wiele organizacji non-profit w celu zaspokojenia potrzeb swoich wyborców. Organizacje non-profit zazwyczaj starają się wdrażać programy w celu realizacji swoich misji i zapewnienia własnej długoterminowej stabilności finansowej. Plan marketingowy non-profit jest zazwyczaj częścią ogólnego planu strategicznego organizacji. Zwykle wymaga to analizy czynników, takich jak rynki docelowe, programy i konkurenci organizacji. Aby utrzymać się, organizacja non-profit może być zmuszona do gromadzenia funduszy na wysokim priorytecie. Posiadanie skutecznego planu marketingowego może często prowadzić do bardziej udanych kampanii pozyskiwania funduszy.
Mówiąc ogólnie, marketing to praktyka polegająca na opracowaniu planu spełniającego potrzeby klientów firmy. Opracowanie planu marketingowego zwykle odbywa się po tym, jak firma zidentyfikuje potrzeby klientów i przeanalizuje ich zdolność do ich zaspokojenia. Wielu ekspertów uważa, że marketing non-profit jest niezbędny dla organizacji non-profit, głównie z powodu konkurencji między licznymi organizacjami o ograniczone zasoby. Konsultanci marketingowi, którzy pracują z organizacjami non-profit, często stosują niektóre z tych samych koncepcji marketingowych, jakie stosuje się w działalności komercyjnej. Kilka przykładów tych koncepcji obejmuje analizę rynku, tworzenie misji, opracowywanie materiałów public relations i tworzenie strategicznych partnerstw.
Wspólnym elementem marketingu strategicznego dla organizacji non-profit jest analiza ich rynków docelowych lub składników. Przykłady części składowych mogą obejmować klientów i innych beneficjentów usług organizacji. Darczyńcy, wolontariusze, członkowie personelu i cała społeczność często mogą być również uważani za członków społeczności. Identyfikacja składników i analiza ich potrzeb może następnie pomóc organizacji w określeniu, w jaki sposób jej programy mogą skutecznie zaspokoić te potrzeby i dlaczego zasługuje na datki charytatywne.
Jasne określenie misji organizacyjnej można uznać za kolejny element udanego planu marketingowego non-profit. Organizacje non-profit często używają pisemnych deklaracji misji, aby zdefiniować swoje cele i nakreślić kroki do ich osiągnięcia. Ponadto organizacja może wykorzystać swoją misję do poinformowania swojego okręgu wyborczego, w jaki sposób odróżnia się od innych organizacji w tej samej dziedzinie.
Wielu ekspertów ds. Marketingu non-profit uważa, że branding jest również ważny. Branding zazwyczaj oznacza posiadanie logo lub rozpoznawalnej nazwy, co zwiększa widoczność organizacji w społeczności. Gdy organizacja non-profit ustali swoją markę, może wówczas produkować materiały public relations, takie jak broszury i biuletyny. Marketing non-profit może również obejmować obecność w Internecie. Przykładem może być zaprojektowanie strony internetowej i udział w marketingu w mediach społecznościowych.
Wreszcie wiele organizacji non-profit często poszukuje strategicznych partnerstw lub sojuszy. Niektóre przykłady partnerów mogą obejmować inne organizacje non-profit, firmy nastawione na zysk oraz wszelkie inne organizacje, których praca wiąże się z misją organizacji non-profit. Pozytywne relacje z prasą są często postrzegane jako część udanego planu marketingowego non-profit. Na przykład posiadanie pracownika, który jest postrzegany przez media jako ekspert, może pomóc w zapewnieniu regularnej relacji prasowej organizacji.