¿Qué es la disciplina progresiva?
La disciplina progresiva en los negocios es una serie de pasos graduados o progresivos conocidos que se toman si un empleado comete un delito. Tanto para los dueños de negocios como para los empleados, tener una política claramente definida de disciplina progresiva puede ayudar a prevenir malentendidos sobre lo que ocurrirá si un empleado se involucra en una acción definida como un delito. Tal sistema en su lugar puede constituir varios pasos que finalmente se convierten en medidas como la degradación o la terminación cuando los empleados continúan cometiendo el mismo delito repetidamente. Si una empresa tiene una política de disciplina progresiva, es útil hacer esto evidente en cosas como un manual del empleado, y estas políticas funcionan especialmente bien cuando los empleadores se adhieren a ellas de manera consistente.
Aunque cada política de disciplina progresiva se construye de manera diferente, generalmente comienzan dando una advertencia verbal a un empleado. Si esto no se tiene en cuenta, podría seguir una advertencia por escrito. Cada vez que se vuelve a comprometer el delito dentro de un cierto período de tiempo, como un año o seis meses, el empleador sube un escalón en la escala de disciplina. Después de advertencias orales y verbales, cosas como la suspensión, la degradación o la terminación tienden a seguir.
En general, es importante incorporar un período de vencimiento a las advertencias porque los empleados pueden trabajar para empresas durante muchos años. Si un empleado llega tarde un día y recibe una advertencia oral, un segundo día de retraso que ocurre tres años después probablemente no valga una advertencia por escrito, y podría ser motivo de otra advertencia verbal. Muchas empresas diseñan un plan de disciplina progresivo donde las advertencias finalmente expiran.
Si bien algunos creen que estas políticas se centran solo en lo negativo, ciertamente no tienen que hacerlo. Una advertencia oral sobre la tardanza o la falta de vestimenta adecuada para el trabajo puede ser una conversación sobre el problema subyacente que resultó en la infracción. Si los gerentes o supervisores se toman el tiempo para averiguar si hay alguna buena razón por la cual el empleado llegó tarde o se vistió incorrectamente, puede ayudar a un empleado con un problema y dejar el asunto para siempre.
En el mejor sentido, la disciplina progresiva puede ser la intervención del empleador que resulta en una mejor relación entre los trabajadores y los empleadores, pero también puede usarse de manera punitiva, lo que puede no ser la mejor opción. También es importante que los empleadores sigan las reglas que establecen. Un gerente que siempre llega tarde es un mal ejemplo para los empleados cuyos trabajos están en la línea si no llegan a tiempo.
Algunas ofensas son tan severas que no pueden ser manejadas con un sistema progresivo de disciplina. La compañía aún puede emplear advertencias progresivas por infracciones menores mientras adopta una política de tolerancia cero en los problemas de comportamiento de los empleados más graves. Cosas como trabajar en estado de ebriedad, violencia en el lugar de trabajo o acoso sexual podrían estar estrictamente prohibidas, donde no hay una segunda oportunidad para el empleado que se comporta de una de estas maneras.