Qu'est-ce que la discipline progressive?
La discipline progressive dans les affaires est une série de mesures notées ou progressives connues qui sont prises lorsqu'un employé commet une infraction. Avoir une politique clairement définie de discipline progressive peut aider à prévenir les malentendus sur ce qui se passera si un employé s’engage dans une action définie comme un méfait. Un tel système en place peut constituer plusieurs étapes, qui aboutissent en définitive à des mesures telles que la rétrogradation ou le licenciement lorsque les employés continuent à commettre le même méfait à plusieurs reprises. Si une entreprise a une politique de discipline progressive, il est utile de mettre cela en évidence dans un manuel de l'employé par exemple. Ces politiques fonctionnent particulièrement bien lorsque les employeurs les respectent de manière cohérente.
Bien que chaque politique de discipline progressive soit construite différemment, elle commence généralement par donner un avertissement verbal à un employé. Si cela n’est pas pris en compte, un avertissement écrit pourrait suivre. Chaque fois que l'infraction est réengagée dans un certain délai, par exemple un an ou six mois, l'employeur fait un pas en avant sur l'échelle de la discipline. Après des avertissements oraux et verbaux, des choses comme la suspension, la rétrogradation ou la cessation d'emploi ont tendance à suivre.
Il est généralement important de prévoir une période d'expiration sur les avertissements, car les employés peuvent travailler pour des entreprises pendant de nombreuses années. Si un employé est en retard un jour et reçoit un avertissement oral, un deuxième jour de retard qui se produit trois ans plus tard ne vaut probablement pas un avertissement écrit et pourrait tout simplement être un motif pour un autre avertissement verbal. De nombreuses entreprises conçoivent un plan de discipline progressif dans lequel les avertissements expirent.
Certains pensent que ces politiques ne sont axées que sur le négatif, mais ce n’est certainement pas nécessaire. Un avertissement oral au sujet du retard ou de l’absence de tenue vestimentaire appropriée peut être une conversation sur le problème sous-jacent à l’origine de l’infraction. Si les gestionnaires ou les superviseurs prennent le temps de déterminer s’il existe une bonne raison pour que l’employé soit en retard ou mal habillé, ils pourront peut-être aider l’employé de façon constructive à faire face à un problème et mettre fin à la situation pour toujours.
Dans le meilleur sens du terme, la discipline progressive peut être une intervention de l’employeur qui permet d’améliorer les relations entre les travailleurs et les employeurs, mais elle peut également être utilisée de manière punitive, ce qui peut ne pas être le meilleur choix. Il est également important que les employeurs respectent les règles qu'ils ont définies. Un responsable qui arrive toujours en retard donne le mauvais exemple aux employés dont les emplois sont en jeu s’ils ne travaillent pas à temps.
Certaines infractions sont si graves qu'elles ne peuvent pas être traitées avec un système de discipline progressive. La société peut toujours utiliser des avertissements progressifs pour des infractions mineures tout en adoptant une politique de tolérance zéro en matière de comportement plus grave des employés. Des choses comme travailler en état d'ébriété, la violence sur le lieu de travail ou le harcèlement sexuel pourraient être strictement interdites, lorsqu'aucune seconde chance ne se produit pour l'employé qui se comporte de l'une de ces manières.