¿Qué es la gestión del rendimiento del proyecto?
La gestión del desempeño del proyecto es una revisión continua de la eficiencia e importancia de un proyecto determinado. Este importante concepto se utiliza en todo el mundo empresarial y profesional como un medio para comprender y mejorar el desempeño de la empresa, el departamento y el personal. Hay muchas formas de llevar a cabo las gestiones de rendimiento del proyecto, la mayoría orientadas a analizar prácticas y datos para mejorar el procedimiento.
Hay muchos factores que determinan si un proyecto es un éxito, que varía según los objetivos iniciales del proyecto. Si un objetivo principal es aumentar la eficiencia de la oficina en un 20%, la gestión del rendimiento del proyecto implicará observar los datos de antes y después, teniendo en cuenta si la estrategia para este proyecto fue adecuada y cuánto costó la eficiencia frente a cuánto beneficio o mejora que generó. Se examinará en gran medida un objetivo financiero principal para determinar la relación costo / beneficio, aunque también puede tener en cuenta cuán eficiente y sabiamente se gastó el presupuesto para alcanzar el objetivo.
La gestión del rendimiento del proyecto también se puede utilizar para evaluar el rendimiento de un trabajador o equipo de trabajadores en un proyecto determinado. Esto generalmente se hace a través de entrevistas, revisión por pares o cuestionarios anónimos. Un proyecto puede ser arrastrado hacia abajo o fallando debido a una comunicación deficiente, cargas de trabajo desiguales o falta de cooperación entre los trabajadores. La gestión del desempeño del proyecto puede ayudar a determinar cuáles, si alguno de estos factores están inhibiendo el progreso y pueden idear una solución para volver a encaminar un proyecto.
Una empresa o negocio puede optar por contratar a un profesional externo para llevar a cabo la gestión del desempeño del proyecto, o puede utilizar el jefe de un departamento o proyecto para recopilar este tipo de datos. Un gerente de desempeño externo permite una visión más objetiva del desempeño, sin la dificultad de las relaciones personales con los empleados o con la esperanza de avanzar dentro de la empresa que se está examinando. Por otro lado, un gerente de rendimiento interno puede tener una comprensión más profunda de la empresa y su comportamiento diario. Este conocimiento interno puede permitir que un revisor interno sugiera soluciones y mejoras que se ajusten a la personalidad de la empresa, en lugar de un modelo de negocio ideal menos específico.
En algunos casos, los empleados pueden considerar que la gestión del desempeño del proyecto es invasiva, se lleva a cabo injustamente y es una molestia. Es importante tener una prueba real de que la gestión cuidadosa del rendimiento beneficia a todos en la empresa, no solo a la rentabilidad. Si los empleados pueden experimentar personalmente los beneficios de completar cuestionarios y soportar entrevistas difíciles sobre su trabajo, pueden estar más dispuestos a invertir tiempo en las sesiones de gestión del desempeño del proyecto.