Qu'est-ce que la gestion de la performance du projet?
La gestion de la performance d'un projet est un examen continu de l'efficacité et de l'importance d'un projet donné. Ce concept important est utilisé dans le monde des affaires et dans le monde professionnel comme moyen de comprendre et d’améliorer les performances de l’entreprise, des départements et du personnel. Il existe de nombreuses façons de gérer la performance des projets, la plupart étant axées sur l'analyse des pratiques et des données afin d'améliorer les procédures.
De nombreux facteurs déterminent si un projet est un succès, et varient en fonction des objectifs initiaux du projet. Si l’objectif principal est d’augmenter l’efficacité du bureau de 20%, la gestion de la performance du projet impliquera d’examiner les données avant-après, en tenant compte du caractère approprié de la stratégie de ce projet et du coût de bénéfice ou amélioration qu'il a généré. Un objectif financier principal sera examiné en grande partie pour le ratio coûts / bénéfices, bien qu'il puisse également prendre en compte l'efficacité et la sagesse avec laquelle le budget a été dépensé pour atteindre cet objectif.
La gestion de la performance d'un projet peut également être utilisée pour évaluer la performance d'un travailleur ou d'une équipe de travailleurs sur un projet donné. Cela se fait généralement par le biais d'entretiens, d'un examen par des pairs ou de questionnaires anonymes. Un projet peut être retardé ou échoué en raison d'une mauvaise communication, de charges de travail inégales ou d'un manque de coopération entre les travailleurs. La gestion de la performance du projet peut aider à déterminer lequel de ces facteurs freine la progression et peut éventuellement être en mesure de trouver une solution pour remettre un projet sur les rails.
Une entreprise ou une entreprise peut choisir de faire appel à un professionnel externe pour gérer le rendement du projet ou utiliser le responsable d'un département ou d'un projet pour collecter ce type de données. Un responsable de la performance externe permet une analyse plus objective de la performance, sans la difficulté des relations personnelles avec les employés ni l'espoir de progresser au sein de la société examinée. D'autre part, un responsable de la performance interne peut avoir une compréhension plus approfondie de l'entreprise et de son comportement quotidien. Cette connaissance interne peut permettre à un examinateur interne de proposer des solutions et des améliorations adaptées à la personnalité de l'entreprise, plutôt qu'à un modèle économique idéal moins spécifique.
Dans certains cas, les employés peuvent trouver la gestion de la performance du projet envahissante, conduite inéquitable et gênante. Il est important d'avoir la preuve concrète qu'une gestion rigoureuse des performances profite à tous les membres de l'entreprise, et pas uniquement à la ligne de profit ultime. Si les employés peuvent expérimenter personnellement les avantages de remplir des questionnaires et de passer des entretiens difficiles sur leur travail, ils seront peut-être plus disposés à investir du temps dans des sessions de gestion de la performance des projets.