¿Qué es la empresa en tiempo real?
Enterprise en tiempo real es un concepto comercial que se centra en la capacidad de respuesta. En una verdadera empresa en tiempo real, tan pronto como el negocio necesitaba algo, comenzaría a trabajar en ello. El tiempo entre el deseo y la adquisición es tan bajo que parece no tener descanso. Si bien este es el objetivo final del concepto, en realidad, generalmente es un poco menos inmediato. En términos reales, el concepto se centra en la eficiencia y la eliminación de procesos innecesarios.
La idea de la empresa en tiempo real ha existido durante mucho tiempo, pero no fue hasta principios del siglo XXI que la tecnología y la infraestructura existían para implementar el concepto. Como un concepto puro, el proceso funcionaría muy mecánicamente. Cuando una persona necesitaba algo, él o ella se contactaría con la persona o departamento a cargo de esa cosa, y el trabajo comenzaría a asegurarlo. No importaría si la persona necesitaba un clip de papel, soporte técnico o un nuevo sistema de servidor, cada cosa tendría un supervisor directo.
Este nivel de participación dividiría una organización en una jerarquía estricta. Cada persona tendría personas directamente por encima o por debajo de él o ella que trabajara en un aspecto específico de la empresa. El departamento recibiría la noticia de que se necesitaba algo, y se filtraría directamente a la persona a cargo de esa única cosa.
Cuando se lleva al mundo real, la empresa en tiempo real pierde gran parte de la automatización deshumanizante y se mueve más hacia la eficiencia. En general, este concepto de vida real se centra en tres áreas, mejorando los tiempos de respuesta, compartiendo información y minimizando los costos. Cada una de estas cosas se conecta para mejorar los procesos generales de la empresa.
Las mejoras en el tiempo de respuesta de la empresa son la piedra angular del concepto. Estos se aplican a todas las facetas de la empresa, tanto interna como externamente. Dado que las mejoras están en toda la empresa, todosDesde obtener suministros de oficina, completar proyectos de desarrollo, hasta tratar con los proveedores se examina para encontrar formas de maximizar su eficiencia. El primer paso suele eliminar el exceso de procesos y el personal. Posteriormente, los departamentos generalmente se reorganizan para garantizar que cada persona tenga una participación directa en las actividades.
Otro concepto importante en la empresa en tiempo real es la transparencia. Esto significa que un solo departamento o grupo de personas no posee información específica de la empresa. Esto permitirá a un trabajador acceder a la información necesaria para su tarea, incluso si otro departamento generó esa información. Esto eliminará una serie de procesos que requieren mucho tiempo.
El último factor principal es reducir los costos generales. Al eliminar los pasos innecesarios en el proceso corporativo, una empresa gana dinero de dos maneras. Primero, elimina los empleados superfluos, puestos y procesos. Esto ahorrará dinero a la compañía al eliminar los costos laborales. Segundo, desde cada procesoToma menos tiempo que antes, más puede ocurrir en la misma cantidad de tiempo, lo que resulta en una mayor productividad.