¿Qué es el reclutamiento social?
El reclutamiento social es un método relativamente nuevo para encontrar posibles candidatos para el empleo utilizando las redes sociales en línea y los sitios de redes sociales. Con la explosión de sitios de redes y herramientas sociales en línea a principios del siglo XXI, los empleadores y los gerentes de contratación ahora se benefician del uso de las redes sociales para encontrar buenos candidatos para los empleados. Del mismo modo, las publicaciones y los perfiles de los candidatos y los empleados actuales se han vuelto beneficiosos para determinar el carácter, la ética laboral y personal, así como la experiencia profesional. Ya sea que se use para establecer contactos para localizar candidatos, o como parte de procedimientos de verificación de antecedentes de rutina, el reclutamiento social involucra todos los aspectos de la contratación de empleados, desde la selección y las entrevistas hasta las referencias y las verificaciones de ética.
No existen reglas, pautas o criterios claros para el reclutamiento social. En términos más simples, el reclutamiento social implica la creación de redes con profesionales, contactos personales y comunidades en línea para encontrar empleados potenciales con las habilidades, la mentalidad, el conocimiento y la personalidad adecuados para ayudar a cumplir los objetivos de la organización. Al igual que a los solicitantes de empleo se les recomienda conectarse para encontrar oportunidades de trabajo, los empleadores ahora se conectan a través de los medios de comunicación social en línea para encontrar candidatos que se adapten bien a los puestos actuales o futuros. Los principios de la creación de redes a través de las redes sociales también se convierten en eventos de redes sociales en vivo, como reuniones organizadas en sitios sociales, eventos organizados en línea y otros lugares nuevos.
En algunos casos, los empleadores y las agencias de reclutamiento utilizan las redes sociales para construir comunidades de talentos, comunidades de redes sociales para posibles empleados, en torno a una empresa, agencia o industria en particular. En lugar de crear un grupo de solicitantes con nada más que currículums, las empresas crean comunidades de talentos a través de esfuerzos de reclutamiento social. Los candidatos solicitan la admisión a una comunidad de talentos en línea para una empresa en particular, a menudo aprenden sobre dichas comunidades a través de publicaciones en redes sociales, anuncios y eventos virtuales. Durante el proceso de solicitud, los candidatos completan cuestionarios, pruebas de conjunto de habilidades y otros criterios de evaluación, y una vez aceptados, publican información adicional como pasatiempos, intereses, información de perfil y ejemplos de cartera, en lugar de simplemente un currículum.
Un ejemplo de reclutamiento social en acción son las páginas de fan o de negocios en varios sitios de redes sociales. Los gerentes de contratación pueden publicar anuncios sobre puestos vacantes. Dichas publicaciones se comparten entre los fanáticos o seguidores, se envían por texto, correo electrónico u opciones de intercambio interno dentro del sitio de redes sociales a aquellos que los fanáticos creen que podrían estar interesados. Los posibles candidatos ven tales publicaciones, siguen los enlaces y se conectan con los gerentes de contratación, a menudo intercambian información de contacto, envían currículums por correo electrónico o comparten enlaces a evaluaciones previas. Todas estas actividades de reclutamiento social ocurren antes de que el gerente de contratación y el empleado potencial se reúnan cara a cara.