Qu'est-ce que le recrutement social?
Le recrutement social est une méthode relativement nouvelle pour trouver des candidats à un emploi en utilisant les médias sociaux en ligne et les sites de réseaux sociaux. Avec l'explosion des sites de réseautage et des outils sociaux en ligne au début du XXIe siècle, les employeurs et les responsables du recrutement ont tout à gagner de l'utilisation des réseaux sociaux pour trouver de bons candidats employés. De même, les postes et les profils des candidats et des employés actuels sont devenus utiles pour la détermination du caractère, de l'éthique professionnelle et personnelle, ainsi que de l'expérience professionnelle. Qu'il soit utilisé en réseau pour localiser des candidats ou dans le cadre de procédures de vérification des antécédents de routine, le recrutement social implique tous les aspects du recrutement des employés, du filtrage aux entretiens en passant par les entretiens, en passant par les références et les contrôles éthiques.
Il n'y a pas de règles, directives ou critères clairs pour le recrutement social. En termes simples, le recrutement social implique la mise en réseau de professionnels, de contacts personnels et de communautés en ligne afin de trouver des employés potentiels dotés des compétences, de l'état d'esprit, des connaissances et de la personnalité voulus pour atteindre les objectifs de l'organisation. Tout comme il est conseillé aux demandeurs d’emploi de créer un réseau pour rechercher des offres d’emploi, les employeurs travaillent désormais en réseau via les médias sociaux pour trouver des candidats qui conviennent aux postes actuels ou futurs. Les principes de réseautage via les médias sociaux se convertissent également en événements de réseautage social en direct tels que des rencontres organisées sur des sites sociaux, des événements organisés en ligne et d'autres nouveaux lieux.
Dans certains cas, les employeurs et les agences de recrutement utilisent les médias sociaux pour créer des communautés de talents, des communautés de réseautage social pour les employés potentiels, basées autour d'une entreprise, d'une agence ou d'un secteur particulier. Plutôt que de constituer un bassin de candidats ne comportant que des curriculum vitae, les entreprises créent des communautés de talents grâce à des efforts de recrutement sociaux. Les candidats sollicitent leur admission dans une communauté de talents en ligne pour une entreprise donnée. Ils découvrent souvent ces communautés par le biais de publications sur les réseaux sociaux, de publicités et d'événements virtuels. Au cours du processus de candidature, les candidats remplissent des questionnaires, des tests de compétences et d’autres critères de sélection. Après acceptation, ils publient des informations supplémentaires telles que les loisirs, les centres d’intérêt, des informations relatives au profil et des exemples de portfolio, plutôt qu’un simple CV.
Un exemple de recrutement social en action sont les pages de fans ou d'entreprises sur différents sites de réseaux sociaux. Les responsables du recrutement peuvent publier des annonces concernant les postes ouverts. Ces publications sont partagées entre les fans ou les abonnés, envoyées par texte, par courrier électronique ou via des options de partage internes sur le site de réseau social à ceux que les fans pensent susceptibles d’être intéressés. Les candidats potentiels voient ces publications, suivent les liens et communiquent avec les responsables du recrutement, échangeant souvent des informations de contact, envoyant des curriculum vitae par e-mail ou partageant des liens vers des évaluations préalables à la sélection. Toutes ces activités de recrutement social ont lieu avant que le responsable du recrutement et les employés potentiels ne se rencontrent en personne.