¿Cuál es la mejor manera de tratar con un matón en el trabajo?
Un matón en el lugar de trabajo es un empleado o supervisor que usa un comportamiento agresivo o manipulador para intimidar a otros en un entorno laboral. Si no se trata, un matón puede representar un riesgo para la salud mental y la seguridad física de los compañeros de trabajo y afectar la productividad. La mejor manera de lidiar con un acosador en el trabajo es mantener todo el proceso estrictamente profesional.
Los matones de trabajo agresivos tienden a usar tácticas de degradación, como gritos o llamadas de nombres, para inculcar el miedo en otros empleados y sentirse dominantes. Este tipo de matón en el trabajo generalmente quiere algún tipo de reacción que demuestre que le teme a él o ella, así que evite defenderse o mostrar respuestas de emoción. Ignora el comportamiento de búsqueda de atención del matón y solo interactúa con él o ella solo en temas profesionales. Un matón agresivo generalmente se rendirá si él o ella no obtiene las reacciones deseadas.
El trabajo manipulador los matones usan formas más sutiles de intimidar a otros. Pueden tomar crédito por sus ideas o attvacío para obligarte a hacer su trabajo. Un matón manipulador en el trabajo tiende a ser atraído por las personas tímidas que pueden tener dificultades para defenderse. Sea asertivo, pero aún profesional cuando se trata de él o ella. Dígale cortésmente si una tarea de trabajo no es su responsabilidad y no ofrece excusas. Un matón manipulador tiende a confiar en tácticas furtivas, pero detendrá las tácticas si la víctima no las acompaña.
Comience a documentar el comportamiento inapropiado si no puede tratar con un matón en el trabajo de forma personal. Escriba cada incidente con el mayor detalle posible con fechas, tiempos y citas exactas. Una vez que tenga suficiente documentación para mostrar un patrón de intimidación distintivo, reúnase con alguien en el departamento de recursos humanos de su empresa y le muestre su documentación. Para que su argumento sea más efectivo, explique la situación desde un punto de vista de productividad. ParaEjemplo, afirme que el comportamiento de Bully crea un ambiente de trabajo estresante que lo hace sentir incómodo o inseguro e incapaz de realizar su trabajo.
Si el departamento de recursos humanos de su empresa no implementa ninguna acción para tratar con el acosador, continúe enfocado en su trabajo y actúe de la manera más profesional posible; Sin embargo, es posible que desee buscar un nuevo trabajo como último recurso. A pesar de que el acoso no es su culpa, trabajar en un entorno hostil puede causar un estrés adicional y provocar problemas mentales y físicos. Si termina experimentando un comportamiento discriminatorio para informar al acosador, puede considerar presentar acciones legales.