Was ist der beste Weg, um mit einem Mobber bei der Arbeit umzugehen?
Ein Mobber am Arbeitsplatz ist ein Mitarbeiter oder Vorgesetzter, der aggressives oder manipulatives Verhalten einsetzt, um andere in einem Arbeitsumfeld einzuschüchtern. Wenn ein Mobber nicht behandelt wird, kann er die psychische und physische Sicherheit seiner Kollegen gefährden und die Produktivität beeinträchtigen. Der beste Weg, mit einem Mobber bei der Arbeit umzugehen, ist, den gesamten Prozess streng professionell zu halten.
Aggressive Arbeitstäter neigen dazu, Herabsetzungstaktiken wie Schreien oder Namensnennung anzuwenden, um anderen Mitarbeitern Angst einzujagen und sich dominant zu fühlen. Diese Art von Tyrann bei der Arbeit will normalerweise eine Reaktion, die zeigt, dass Sie Angst vor ihm haben, also vermeiden Sie es, sich selbst zu verteidigen oder emotionale Reaktionen zu zeigen. Ignorieren Sie das aufmerksamkeitsstarke Verhalten des Täters und treten Sie nur in beruflichen Angelegenheiten mit ihm in Kontakt. Ein aggressiver Tyrann gibt normalerweise auf, wenn er oder sie nicht die gewünschten Reaktionen erhält.
Manipulative Arbeitstäter verwenden subtilere Methoden, um andere einzuschüchtern. Sie können Ihre Ideen würdigen oder versuchen, Sie zu zwingen, ihre Arbeit zu tun. Ein manipulativer Mobber bei der Arbeit zieht es in der Regel zu schüchternen Menschen, die es möglicherweise schwer haben, für sich selbst einzustehen. Seien Sie selbstbewusst und dennoch professionell im Umgang mit ihm. Sagen Sie ihm oder ihr höflich, wenn eine Arbeitsaufgabe nicht in Ihrer Verantwortung liegt, und geben Sie keine Entschuldigungen an. Ein manipulativer Mobber neigt dazu, sich auf hinterhältige Taktiken zu verlassen, stoppt diese jedoch, wenn das Opfer nicht mitmacht.
Beginnen Sie mit der Dokumentation des unangemessenen Verhaltens, wenn Sie nicht persönlich mit einem Mobber bei der Arbeit umgehen können. Notieren Sie jeden Vorfall so detailliert wie möglich mit Datum, Uhrzeit und genauen Anführungszeichen. Wenn Sie genügend Unterlagen haben, um ein eindeutiges Mobbingmuster aufzuzeigen, treffen Sie sich mit jemandem in der Personalabteilung Ihres Unternehmens und zeigen Sie ihm Ihre Unterlagen. Erklären Sie die Situation aus Sicht der Produktivität, um Ihre Argumentation möglichst effektiv zu gestalten. Stellen Sie beispielsweise fest, dass das Verhalten von Mobbing zu einem stressigen Arbeitsumfeld führt, in dem Sie sich unwohl oder unsicher fühlen und nicht in der Lage sind, Ihre Arbeit auszuführen.
Wenn die Personalabteilung Ihres Unternehmens keine Maßnahmen zur Bekämpfung des Mobbings ergreift, konzentrieren Sie sich weiterhin auf Ihre Arbeit und handeln Sie so professionell wie möglich. Möglicherweise möchten Sie jedoch als letzten Ausweg einen neuen Job suchen. Auch wenn Mobbing nicht Ihre Schuld ist, kann die Arbeit in einer feindlichen Umgebung zusätzlichen Stress verursachen und zu geistigen und körperlichen Problemen führen. Wenn Sie diskriminierendes Verhalten bei der Anzeige des Mobbings feststellen, können Sie in Betracht ziehen, rechtliche Schritte einzuleiten.