¿Cuál es el ciclo de gestión del cambio?
El ciclo de gestión del cambio es un proceso de cuatro etapas que las compañías atraviesan cuando ajustan sus operaciones comerciales. Si bien el cambio es común en los negocios, las compañías de procesos pasan para aceptar o negar que el cambio puede variar. Las cuatro etapas del ciclo de gestión del cambio comunes son la negación, la resistencia, la aceptación y la exploración, y el compromiso. Cada etapa requiere cierta cantidad de tiempo para planificar y prepararse para el cambio. Las empresas pueden cambiar por una variedad de razones, aunque principalmente lo hacen para seguir siendo relevantes en el entorno empresarial.
La negación es común entre muchos propietarios de negocios, directores, gerentes y empleados. Esta etapa del ciclo de gestión del cambio puede dar lugar a retrasos u otros problemas que obstaculizarán las operaciones de la compañía. La negación también es fácil. Los propietarios y gerentes pueden ignorar el problema porque piensan que no es importante o la empresa evitará el problema. La negación también puede existir en varios niveles de una organización. Aunque el propietario u otra administración puede volverAlize la necesidad de cambio, pueden enfrentar la resistencia de otros en su organización.
La resistencia es la etapa en la que las personas entienden la necesidad de un cambio, pero no desean alterar las operaciones. La necesidad de un ciclo de gestión del cambio a menudo no es familiar y las personas pueden temer qué cambios traerá. La resistencia es común entre los empleados que temen su trabajo o cambios en sus paquetes de compensación y beneficios. La superación de la resistencia a menudo se hace un poco a la vez. Los propietarios y gerentes deben descubrir los temores comunes que se mantienen entre los empleados y tratar estos problemas antes de avanzar en el ciclo de gestión del cambio.
aceptación y exploración es un proceso de dos partes. Una vez que toda la organización acepte el cambio según sea necesario e inevitable, comenzará a explorar opciones o vías para realizar los cambios necesarios. La etapa de exploración puede llevar algún tiempo, dependiendo de laTipo de cambio y opciones disponibles para la empresa. El cambio en toda la empresa también puede tomar más tiempo para implementarse, lo que significa que las empresas también necesitarán crear un cronograma para el proceso de cambio.
El compromiso es un proceso continuo de organizaciones. Si bien el proceso de cambio puede ir y venir, los dueños de negocios y los gerentes deben comprometerse con las nuevas operaciones y medir el rendimiento de manera continua. Además, las empresas pueden descubrir que los cambios generales pueden necesitar alteraciones o ajustes futuros para garantizar que la empresa pueda maximizar los beneficios del cambio. Los propietarios y gerentes de negocios también pueden necesitar planificar que los competidores también realicen cambios, lo que puede reducir los beneficios o crear cambios en el mercado económico.