Co je cyklus řízení změn?

Cyklus řízení změn je čtyřfázový proces, kterým společnosti procházejí, když upravují své obchodní operace. Zatímco změna je běžná v podnikání, proces společnosti projít přijmout nebo odmítnout změnu se může lišit. Čtyři společné fáze cyklu řízení změn jsou popření, odpor, přijetí a průzkum a závazek. Každá fáze vyžaduje určitý čas na plánování a přípravu na změnu. Podniky se mohou měnit z různých důvodů, i když většinou tak činí, aby zůstaly relevantní v podnikatelském prostředí.

Popírání je běžné u mnoha majitelů firem, ředitelů, manažerů a zaměstnanců. Tato fáze cyklu řízení změn může mít za následek zpoždění nebo jiné problémy, které budou bránit provozu společnosti. Popření je také snadné. Majitelé a manažeři mohou problém ignorovat, protože se domnívají, že to není důležité, nebo se mu společnost vyhne. Popření může také existovat na několika úrovních organizace. Přestože si vlastník nebo jiný management může uvědomit potřebu změny, mohou ve své organizaci čelit odporu ostatních.

Odpor je fáze, ve které jednotlivci chápou potřebu změny, ale nechtějí měnit operace. Potřeba cyklu řízení změn je často neznámá a jednotlivci se mohou obávat, co změna přinese. Odpor je běžný u zaměstnanců, kteří se bojí o své zaměstnání nebo o změnu svých balíčků náhrad a výhod. Překonání odporu se často provádí trochu najednou. Majitelé a manažeři musí odhalit běžné obavy zaměstnanců a tyto problémy řešit před tím, než se posunou vpřed v cyklu řízení změn.

Přijetí a průzkum je dvoudílný proces. Jakmile celá organizace přijme změnu jako nezbytnou a nevyhnutelnou, začne zkoumat možnosti nebo cesty k provedení nezbytných změn. Fáze průzkumu může nějakou dobu trvat, v závislosti na typu změny a dostupných možnostech pro společnost. Implementace v rámci celé společnosti může také trvat déle, což znamená, že společnosti budou také muset vytvořit harmonogram procesu změn.

Závazek je pokračující proces organizací. Zatímco proces změny může přijít a odejít, majitelé podniků a manažeři se musí zavázat k novým operacím a průběžně měřit výkon. Společnosti mohou navíc zjistit, že zastřešující změny mohou vyžadovat budoucí úpravy nebo úpravy, aby se zajistilo, že společnost může maximalizovat výhody plynoucí z této změny. Majitelé podniků a manažeři budou možná také muset naplánovat, aby konkurenti provedli také změny, což může snížit výhody nebo způsobit posuny na hospodářském trhu.