Qu'est-ce que le cycle de gestion du changement?
Le cycle de gestion du changement est un processus en quatre étapes que les entreprises effectuent lorsqu'elles ajustent leurs opérations. Bien que le changement soit courant dans les entreprises, le processus suivi par les entreprises pour accepter ou refuser le changement peut varier. Les quatre étapes communes du cycle de gestion du changement sont le déni, la résistance, l'acceptation et l'exploration, et l'engagement. Chaque étape nécessite un certain temps pour planifier et préparer le changement. Les entreprises peuvent changer pour diverses raisons, bien qu'elles le fassent principalement pour rester pertinentes dans l'environnement commercial.
Le déni est courant chez de nombreux propriétaires d’entreprise, directeurs, directeurs et employés. Cette étape du cycle de gestion des modifications peut entraîner des retards ou d’autres problèmes susceptibles de gêner les activités de la société. Le déni est aussi facile. Les propriétaires et les gestionnaires peuvent ignorer le problème parce qu'ils pensent que ce n'est pas important ou que le problème sera évité par l'entreprise. Le déni peut également exister à plusieurs niveaux d’une organisation. Bien que le propriétaire ou une autre direction puisse prendre conscience du besoin de changement, ils peuvent faire face à la résistance des autres membres de leur organisation.
La résistance est le stade où les individus comprennent le besoin de changement mais ne souhaitent pas modifier les opérations. La nécessité d'un cycle de gestion du changement est souvent inconnue et les individus peuvent craindre ce que le changement apportera. La résistance est courante chez les employés qui craignent pour leur travail ou les modifications apportées à leurs programmes de rémunération et d'avantages sociaux. Surmonter la résistance se fait souvent petit à petit. Les propriétaires et les gestionnaires doivent découvrir les peurs communes des employés et les résoudre avant de poursuivre le cycle de gestion du changement.
L'acceptation et l'exploration sont un processus en deux parties. Une fois que l'ensemble de l'organisation aura accepté le changement, si nécessaire et inévitable, elle commencera à explorer des options ou des avenues pour effectuer les changements nécessaires. L'étape d'exploration peut prendre un certain temps, en fonction du type de changement et des options disponibles pour la société. Les changements à l'échelle de l'entreprise peuvent également prendre plus de temps, ce qui signifie que les entreprises devront également créer un calendrier pour le processus de changement.
L'engagement est un processus continu des organisations. Bien que le processus de changement puisse aller et venir, les propriétaires et les dirigeants de l'entreprise doivent s'engager de manière permanente dans les nouvelles opérations et dans la mesure des performances. En outre, les entreprises peuvent découvrir que des modifications globales peuvent nécessiter des modifications ou des ajustements ultérieurs pour garantir à la société la possibilité de maximiser les avantages des modifications. Les propriétaires et dirigeants d'entreprises peuvent également avoir besoin de planifier des changements par leurs concurrents, ce qui peut réduire les avantages ou créer des changements sur le marché économique.