¿Cuál es la conexión entre la evaluación del desempeño y la gestión del desempeño?
La conexión entre la evaluación del desempeño y la administración del desempeño es que las evaluaciones del desempeño son la herramienta más común utilizada para la administración del desempeño. La gestión del desempeño requiere herramientas precisas para medir y monitorear el desempeño de los empleados. Las evaluaciones de desempeño permiten a los gerentes evaluar el desempeño a fondo, al tiempo que proporcionan al empleado metas y objetivos para aumentar el desempeño futuro. Esta evaluación se pasa a los profesionales de recursos humanos (RR. HH.) Para la gestión del desempeño.
El propósito de la gestión del desempeño incluye garantizar que los empleados estén trabajando hacia un objetivo común, que comprendan claramente las expectativas del trabajo y reciban comentarios regulares sobre el desempeño. También proporciona consejos para mejorar y generalmente ofrece recompensas por un buen rendimiento. La herramienta más común para la gestión del rendimiento son las evaluaciones del rendimiento, ya que permiten que RR.HH. alcance la mayoría de sus objetivos en la gestión del rendimiento. Tener una evaluación del desempeño y un programa de gestión del desempeño van de la mano para la mayoría de las organizaciones, ya que es uno de los métodos más efectivos para lograr los objetivos de desempeño.
Diseñadas por profesionales de recursos humanos, las evaluaciones de desempeño maximizan los esfuerzos del negocio en la gestión del desempeño. Generalmente se pasan a los gerentes de primera línea para evaluar sus propios equipos. Las evaluaciones son una herramienta eficaz de gestión del desempeño porque obligan a la gerencia a tener un diálogo abierto con sus empleados sobre el desempeño, el desarrollo y las expectativas. Algunas empresas utilizan tipos más progresivos de evaluaciones del desempeño, como las realizadas por los compañeros de trabajo o los propios empleados. El tipo de evaluación utilizada por la organización depende de los objetivos que desea alcanzar, pero la evaluación del desempeño realizada por la administración es el método más común.
Las evaluaciones de buen desempeño se realizan de manera regular, como trimestral, semestral o anual. Las preguntas en la evaluación deben ser objetivas al requerir que las respuestas sean respaldadas cuantitativamente para eliminar el sesgo de gestión. Permiten espacio para que la gerencia especifique metas y objetivos para que los empleados trabajen antes de la próxima evaluación programada. La evaluación también debe evaluar la capacidad del empleado para alcanzar las metas y objetivos anteriores que se establecieron en la última reunión de evaluación. Los empleados deben saber de antemano qué recompensas se pueden esperar en diferentes niveles de rendimiento para que no haya sorpresas.
Al hacer que las evaluaciones sean justas, objetivas y orientadas a objetivos, una empresa puede respaldar mejor sus objetivos de gestión del desempeño. También se pueden requerir otras herramientas, como tener un cuadro de mando integral, para monitorear y mejorar las evaluaciones de desempeño. Independientemente de las herramientas utilizadas para implementar una evaluación, es importante que una evaluación del desempeño sea evaluada y ajustada continuamente para asegurarse de que sea una herramienta precisa para medir y evaluar el desempeño de los empleados. Solo existe una fuerte conexión entre una evaluación del desempeño y la gestión del desempeño si la evaluación del desempeño se diseña y se lleva a cabo de manera adecuada.