Quel est le lien entre l'évaluation du rendement et la gestion du rendement?
Le lien entre l’évaluation des performances et la gestion des performances est que les évaluations des performances sont l’outil le plus couramment utilisé pour la gestion des performances. La gestion de la performance nécessite des outils précis pour mesurer et surveiller la performance des employés. Les évaluations de performance permettent aux responsables d’évaluer de manière approfondie les performances, tout en fournissant à l’employé des objectifs permettant d’augmenter ses performances futures. Cette évaluation est ensuite transmise aux professionnels des ressources humaines (RH) pour la gestion du rendement.
Le but de la gestion de la performance consiste à s'assurer que les employés travaillent à la réalisation d'un objectif commun, comprennent bien les attentes du poste et reçoivent un retour d'information régulier sur la performance. Il fournit également des conseils d'amélioration et récompense généralement les bonnes performances. Les outils de gestion de la performance les plus courants sont les évaluations de performance, car elles permettent aux ressources humaines d'atteindre la plupart de leurs objectifs en matière de gestion de la performance. Un programme d'évaluation et de gestion de la performance va de pair pour la plupart des organisations, car il s'agit de l'une des méthodes les plus efficaces pour atteindre les objectifs de performance.
Conçues par des professionnels des ressources humaines, les évaluations de performance maximisent les efforts de l'entreprise en matière de gestion de la performance. Ils sont généralement transmis aux responsables de première ligne pour évaluer leurs propres équipes. Les évaluations sont un outil de gestion de la performance efficace, car elles obligent la direction à dialoguer ouvertement avec ses employés à propos de la performance, du développement et des attentes. Certaines entreprises utilisent des types d'évaluation du rendement plus progressifs, tels que ceux conduits par des collègues ou les employés eux-mêmes. Le type d’évaluation utilisé par l’organisation dépend des objectifs qu’elle souhaite atteindre, mais l’évaluation des performances effectuée par la direction est la méthode la plus courante.
De bonnes évaluations de la performance sont effectuées régulièrement, par exemple trimestriellement, semestriellement ou annuellement. Les questions de l'évaluation devraient être objectives en exigeant que les réponses soient sauvegardées quantitativement afin d'éliminer les biais de la direction. Ils permettent à la direction de spécifier des buts et objectifs sur lesquels l'employé travaillera avant la prochaine évaluation planifiée. L'évaluation doit également évaluer la capacité de l'employé à atteindre les buts et objectifs précédents définis lors de la dernière réunion d'évaluation. Les employés doivent savoir à l'avance quelles récompenses peuvent être escomptées à différents niveaux de performance afin d'éviter les surprises.
En faisant en sorte que les évaluations soient justes, objectives et axées sur les objectifs, une entreprise est en mesure de mieux soutenir ses objectifs de gestion du rendement. D'autres outils, tels que la création d'un tableau de bord équilibré, peuvent également être nécessaires pour surveiller et améliorer les évaluations de performance. Quels que soient les outils utilisés pour mettre en œuvre une évaluation, il est important que l'évaluation de la performance soit évaluée et ajustée de manière continue pour qu'elle soit un outil précis de mesure et d'évaluation du rendement des employés. Il n’existe qu’un lien étroit entre une évaluation des performances et une gestion des performances si l’évaluation des performances est conçue et réalisée de manière appropriée.