¿Cuál es la diferencia entre la cultura corporativa y la cultura organizacional?
La cultura corporativa y la cultura organizacional, de hecho, tienen muy poca diferencia, ya que se utilizan de manera algo indistintamente en la descripción de las normas aceptadas en empresas y organizaciones. Así como diferentes países valoran diferentes estilos de vida y comportamientos sociales, el código de conducta aceptable puede variar mucho según la organización. Dicho esto, sin embargo, todavía hay normas subyacentes que permanecen consistentes en toda la cultura corporativa y la cultura organizacional.
Hay muchos factores que pueden determinar la cultura particular adoptada por una empresa. Algunos de estos factores incluyen actitudes generales, creencias y características personales de los empleados. Además de esto, la visión de marca real que los ejecutivos desean transmitir pueden contribuir significativamente a las normas de la empresa. Por ejemplo, una compañía que vende equipos deportivos extremos diferirá en la visión de una compañía que vende cubiertos finos.
La cultura de la compañía en un minorista de equipos deportivos extremos puedeSé más relajado, tal vez incluso esforzando por reclutar empleados que transmitan la visión aventurera. La compañía de cubiertos finos puede querer crear una imagen de excelencia y puede inculcar esto en los empleados. Un cliente en la tienda que vende cubiertos puede ser recibido con "Hola, señor" o "Ven de nuevo, señora", mientras que el mismo cliente va a comprar equipo de escalada en la tienda de deportes Extreme puede escuchar: "¿Qué puedo ayudarlo, hombre?"
Ambos saludos estarían dentro del ámbito aceptable de la cultura corporativa y la cultura organizacional, pero es un ejemplo principal de cuán diferente puede ser este código de conducta de una fuente a otro. Escuchar "Hey, Amigo" en la tienda de cubiertos probablemente no complacería al jefe de un empleado. Por el contrario, un cliente que mira equipos deportivos extremos podría no saber cómo responder a "Señor".
La jerarquía que muchas empresas usan naturalmente es beneficiosa de una organizaciónpunto de vista NAL. Hay una escalera profesional para subir, y para avanzar en la carrera de uno, es necesario que un empleado no solo sea competente y digno, sino que también obtenga la aceptación de aquellos en peldaños más altos de la escalera. Esta es la razón por la cual la comprensión de la cultura de una empresa u organización en particular es necesaria para el avance profesional.
La forma en que un empleado saluda y se comunica con los superiores, los del mismo nivel y los subordinados son importantes en relación con las aspiraciones de avance profesional. Un correo electrónico a un superior que es muy informal o exigente puede considerarse inapropiado y puede obstaculizar las posibilidades de promoción de ese empleado. Ese mismo correo electrónico escrito de una manera educada, perspicaz y respetuosa puede generar oportunidades profesionales en el futuro. El aspecto más importante de la cultura corporativa y la cultura organizacional es reconocerlo y actuar de acuerdo con las normas particulares y las expectativas de comportamiento.