Wat is het verschil tussen bedrijfscultuur en organisatiecultuur?
Bedrijfscultuur en organisatiecultuur hebben in feite heel weinig verschil, omdat ze enigszins uitwisselbaar worden gebruikt bij het beschrijven van geaccepteerde normen in bedrijven en organisaties. Net zoals verschillende landen verschillende levensstijlen en sociaal gedrag waarderen, kan de acceptabele gedragscode sterk variëren, afhankelijk van de organisatie. Dat gezegd hebbende, er zijn echter nog steeds onderliggende normen die consistent blijven in de bedrijfscultuur en organisatiecultuur.
Er zijn veel factoren die de specifieke cultuur van een bedrijf kunnen bepalen. Sommige van deze factoren omvatten algemene attitudes, overtuigingen en persoonlijke kenmerken van werknemers. Bovendien kan de eigenlijke merkvisie die leidinggevenden willen overbrengen aanzienlijk bijdragen aan de bedrijfsnormen. Een bedrijf dat extreme sportartikelen verkoopt, zal bijvoorbeeld verschillen in visie van een bedrijf dat fijn zilverwerk verkoopt.
De bedrijfscultuur bij een detailhandelaar in extreme sportartikelen is misschien meer ontspannen en streeft er misschien zelfs naar om werknemers te werven die de avontuurlijke visie overbrengen. Het fijne zilverbedrijf wil misschien een voortreffelijk imago creëren en dit ook bij werknemers inbrengen. Een klant in de winkel die zilverwerk verkoopt, kan worden begroet met "Hallo meneer" of "Kom nog eens, mevrouw", terwijl dezelfde klant die klimuitrusting gaat kopen in de winkel voor extreme sporten, kan horen: "Wat kan ik helpen?" met jou, man? "
Beide groeten zouden binnen het aanvaardbare domein van bedrijfscultuur en organisatiecultuur vallen, maar het is een primair voorbeeld van hoe verschillend deze gedragscode van bron tot bron kan zijn. Het horen van "Hé, kerel" in de zilverwinkel zou de baas van een werknemer waarschijnlijk niet behagen. Omgekeerd weet een klant die naar extreme sportuitrusting kijkt, misschien niet hoe hij erop moet reageren, 'meneer'.
De hiërarchie die veel bedrijven van nature gebruiken, is vanuit organisatorisch oogpunt voordelig. Er is een carrièreladder die moet worden beklommen, en om iemands carrière te bevorderen, is het noodzakelijk dat een werknemer niet alleen competent en waardig blijkt te zijn, maar ook de acceptatie van degenen op hogere sporten van de ladder krijgt. Dit is de reden waarom inzicht in de cultuur van een bepaald bedrijf of organisatie noodzakelijk is voor loopbaanontwikkeling.
De manier waarop een medewerker begroet en communiceert met leidinggevenden, die op hetzelfde niveau, en ondergeschikten zijn allemaal belangrijk met betrekking tot ambities voor loopbaanontwikkeling. Een e-mail aan een leidinggevende die zeer informeel of veeleisend is, kan als ongepast worden beschouwd en kan de kansen op promotie van die werknemer belemmeren. Diezelfde e-mail die op een beleefde, inzichtelijke en respectvolle manier is geschreven, kan carrièremogelijkheden opleveren. Het belangrijkste aspect van bedrijfscultuur en organisatiecultuur is deze te herkennen en te handelen in overeenstemming met de specifieke normen en gedragsverwachtingen.