Jaký je rozdíl mezi firemní kulturou a organizační kulturou?
Firemní kultura a organizační kultura mají ve skutečnosti jen velmi malý rozdíl, protože jsou používány poněkud zaměnitelně při popisu přijímaných norem ve společnostech a organizacích. Stejně jako různé země oceňují různé životní styly a sociální chování, přijatelný kodex chování se může výrazně lišit v závislosti na organizaci. Jak již bylo řečeno, stále existují základní normy, které zůstávají konzistentní v celé firemní kultuře a organizační kultuře.
Existuje mnoho faktorů, které mohou určovat konkrétní kulturu adoptovanou společností. Některé z těchto faktorů zahrnují obecné postoje, přesvědčení a osobní charakteristiky zaměstnanců. Kromě toho může skutečná vize značky, kterou vedení chtějí sdělit, významně přispět k normám společnosti. Například společnost, která prodává extrémní sportovní vybavení, se bude lišit vizí od společnosti, která prodává jemné stříbro.
Firemní kultura u prodejce extrémních sportovních potřeb může být uvolněnější, možná se dokonce snaží zaměstnat zaměstnance, kteří zprostředkovávají dobrodružnou vizi. Společnost jemného stříbra může chtít vytvořit image excelence a může ji vštěpovat zaměstnancům. Zákazník v obchodě, který prodává stříbro, může být uvítán slovy: „Ahoj, pane,“ nebo „Pojďte znovu, madam,“ zatímco stejný zákazník, který si koupí horolezecké vybavení v obchodě s extrémními sporty, může slyšet: „Co mohu pomoci ty, chlape? "
Obě pozdravy by byly v rámci přijatelné sféry firemní kultury a organizační kultury, ale je to primární příklad toho, jak se může tento kodex chování lišit od zdroje ke zdroji. Slyšení „Hej, kámo“ v obchodě se stříbrnými předměty by pravděpodobně nepotěšilo šéfa zaměstnance. A naopak, zákazník, který se dívá na extrémní sportovní vybavení, nemusí vědět, jak na to reagovat: „Pane.“
Hierarchie, kterou mnoho společností přirozeně používá, je výhodná z organizačního hlediska. Je třeba se vyšplhat na kariérní žebřík, a proto je nutné, aby zaměstnanec postupoval v kariéře, aby dokázal nejen kompetentní a hodný zaměstnanec, ale také aby přijal ty, kteří jsou na vyšších příčkách žebříku. Proto je pro kariérní postup nezbytné porozumění kultuře konkrétní společnosti nebo organizace.
Způsob, jakým zaměstnanec pozdravuje a komunikuje s nadřízenými, těmi na stejné úrovni a podřízenými, je důležitý ve vztahu k touhám po kariérním postupu. E-mail nadřízenému, který je velmi neformální nebo náročný, může být považován za nevhodný a může bránit šanci tohoto zaměstnance na povýšení. Stejný e-mail napsaný zdvořilým, bystrým a ohleduplným způsobem může přinést kariérní příležitosti na cestě. Nejdůležitějším aspektem firemní kultury a organizační kultury je rozpoznat ji a jednat v souladu s konkrétními normami a očekáváními chování.