Qual é a diferença entre a cultura corporativa e a cultura organizacional?
A cultura corporativa e a cultura organizacional, de fato, têm muito pouca diferença, pois são usadas de maneira intercambiável na descrição de normas aceitas em empresas e organizações. Assim como diferentes países valorizam diferentes estilos de vida e comportamentos sociais, o código de conduta aceitável pode variar muito, dependendo da organização. Dito isto, no entanto, ainda existem normas subjacentes que permanecem consistentes ao longo da cultura corporativa e da cultura organizacional.
Existem muitos fatores que podem determinar a cultura específica adotada por uma empresa. Alguns desses fatores incluem atitudes gerais, crenças e características pessoais dos funcionários. Além disso, a visão real da marca que os executivos desejam transmitir pode contribuir significativamente para as normas da empresa. Por exemplo, uma empresa que vende equipamentos esportivos extremos diferirá em visão de uma empresa que vende talheres finos.
A cultura da empresa em um varejista extremo de equipamentos esportivos podeSeja mais relaxado, talvez até se esforçando para recrutar funcionários que transmitem a visão aventureira. A empresa fina de talheres pode querer criar uma imagem de excelência e pode incutir isso nos funcionários. Um cliente da loja que vende talheres pode ser recebido com "Olá, senhor" ou "Venha de novo, senhora", enquanto o mesmo cliente vai comprar equipamentos de escalada na Extreme Sports Store pode ouvir: "O que posso ajudá -lo, cara?"
Ambas as saudações estariam dentro do domínio aceitável da cultura corporativa e da cultura organizacional, mas é um exemplo principal de quão diferente esse código de conduta pode ser de fonte para fonte. Ouvir "Hey, cara" na loja de talheres provavelmente não agradaria o chefe de um funcionário. Por outro lado, um cliente que procura equipamentos esportivos extremos pode não saber como responder a "Senhor".
A hierarquia que muitas empresas usam naturalmente é benéfica de uma organizaçãoponto de vista nal. Há uma escada de carreira a ser escalada e, para avançar na carreira, é necessário que um funcionário não apenas se mostre competente e digno, mas também obtenha a aceitação daqueles em degraus mais altos da escada. É por isso que a compreensão de uma empresa ou cultura de uma empresa ou organização é necessária para o avanço da carreira.
A maneira pela qual um funcionário cumprimenta e se comunica com os superiores, aqueles no mesmo nível, e os subordinados são todos importantes em relação às aspirações pelo avanço da carreira. Um e-mail para um superior que é muito informal ou exigente pode ser considerado inadequado e pode prejudicar as chances de promoção desse funcionário. Esse mesmo e-mail, escrito de uma maneira educada, perspicaz e respeitosa, pode produzir oportunidades de carreira no futuro. O aspecto mais importante da cultura corporativa e da cultura organizacional é reconhecê -la e agir de acordo com as normas específicas e as expectativas comportamentais.