¿Cuál es la relación entre la cultura organizacional y la comunicación?
La relación entre la cultura organizacional y la comunicación radica en el hecho de que una buena red de comunicación dentro de una organización ayuda a crear una estructura corporativa sólida. La cultura de una organización es la descripción de cómo una empresa de este tipo maneja sus asuntos internos y externos. Define la esencia de una empresa y da una indicación de la fuerza impulsora detrás del logro de los objetivos de la compañía. Un ejemplo de una cultura organizacional es la política de una empresa con respecto a las vacaciones de almuerzo. Si una empresa permite que sus empleados tomen un almuerzo de 30 minutos, puede permitir un período de gracia de cinco minutos adicionales para que se reporten al servicio. Cualquier empleado que se quede más allá de 35 minutos puede enfrentar sanciones.
Este requisito podría ser algo que la compañía tome muy en serio porque es parte de su cultura organizacional. Para impresionar la gravedad de esta rEquirement en sus empleados, la compañía tiene que comunicarse con ellos. El método de comunicación es lo que determina si la empresa tiene una buena red organizacional de cultura y comunicación. Algunas compañías tienen un método centralizado de comunicación dentro de su organización. En este tipo de método, la comunicación fluye de un punto centralizado al resto de la organización. Si se trata de una pequeña empresa, un supervisor podría ser la fuente de comunicación con los empleados. En organizaciones más grandes, la información podría fluir de un departamento de recursos humanos a otras partes de la organización a través de métodos como notas, reuniones y otras formas de difusión de información interna.
Algunas grandes empresas pueden tener varias subsidiarias con sus propios departamentos de recursos humanos respectivos. Estos departamentos pueden ser independientes, o pueden tomar sus instrucciones del departamento de recursos humanos ubicados en la oficina central. Como tal, la información fluye desde la cabezaoficina de los departamentos de recursos humanos en otros brazos de la empresa, a los gerentes de diferentes departamentos y a los empleados. También puede funcionar de manera inversa; La información puede fluir de los diversos departamentos de recursos humanos en las diferentes subsidiarias a alguien en la sede. El departamento de recursos humanos en la sede recopilará toda la información y la estudiará para averiguar si las diferentes filiales se ajustan a la cultura corporativa de las organizaciones y trabajan para lograr sus objetivos.
La cultura y la comunicación organizacional también determinan cómo una empresa se relaciona con otras entidades que son externas a la organización. Por ejemplo, ayuda a una empresa a formular políticas con respecto al servicio al cliente y la forma en que los empleados se relacionan con la competencia. Casi todas las organizaciones tienen una política de servicio al cliente sólido. La forma en que los empleados implementan esta estipulación es el resultado de una comunicación efectiva con el EMPL.Oyees por la empresa, o la falta de comunicación.