Jaki jest związek między kulturą organizacyjną a komunikacją?
Związek między kulturą organizacyjną a komunikacją polega na tym, że dobra sieć komunikacji w organizacji pomaga stworzyć silną strukturę korporacyjną. Kultura organizacji jest opisem tego, w jaki sposób taka firma zajmuje się sprawami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Określa istotę firmy i wskazuje na siłę napędową osiągnięcia celów firmy. Przykładem kultury organizacyjnej jest polityka firmy dotycząca przerw na lunch. Jeśli firma zezwala swoim pracownikom na 30-minutową przerwę na lunch, może pozwolić okresowi karencji na dodatkowe pięć minut na zgłoszenie się do służby. Każdy pracownik, który pozostaje ponad 35 minut, może spotkać się z sankcjami.
Ten wymóg może być czymś, co firma traktuje bardzo poważnie, ponieważ jest częścią ich kultury organizacyjnej. Aby zaimponować powagi tego rKontynuacja swoich pracowników firma musi się z nimi komunikować. Metoda komunikacji określa, czy firma ma dobrą kulturę organizacyjną i sieć komunikacji. Niektóre firmy mają scentralizowaną metodę komunikacji w swojej organizacji. W tego rodzaju metodzie komunikacja przepływa z jednego scentralizowanego punktu do reszty organizacji. Jeśli jest to mała firma, przełożony może być źródłem komunikacji z pracownikami. W większych organizacjach informacje mogą płynąć z działu zasobów ludzkich do innych części organizacji za pomocą metod takich jak notatki, spotkania i inne formy rozpowszechniania informacji wewnętrznych.
Niektóre duże firmy mogą mieć kilka spółek zależnych z odpowiednimi działami zasobów ludzkich. Departamenty te mogą być niezależne, albo mogą przyjmować swoje instrukcje z działu zasobów ludzkich zlokalizowanych w centrali. Jako takie informacje płyną z głowyurząd do działów zasobów ludzkich w innych ramionach firmy, menedżerom różnych działów i dla pracowników. Może również działać w odwrotny sposób; Informacje mogą płynąć z różnych działów zasobów ludzkich w różnych spółkach zależnych do kogoś w centrali. Departament Zasobów Ludzkich w kwaterze głównej zgromadzi wszystkie informacje i przestudiują je, aby dowiedzieć się, czy różne spółki zależne są zgodne z kulturą korporacyjną organizacji i pracują nad osiągnięciem jej celów.
Kultura organizacyjna i komunikacja określa również, w jaki sposób firma odnosi się do innych podmiotów, które są zewnętrzne do organizacji. Na przykład pomaga firmie sformułować zasady dotyczące obsługi klienta oraz sposób, w jaki pracownicy odnoszą się do konkurencji. Prawie wszystkie organizacje mają politykę silnej obsługi klienta. Sposób, w jaki pracownicy wdrażają to postanowienie, jest wynikiem skutecznej komunikacji z EMPLoyees przez firmę lub brak komunikacji.