¿Qué es la gestión de proveedores?
Los proveedores son individuos o empresas que suministran bienes o servicios a otras personas o empresas. La gestión de proveedores es un término utilizado para describir el proceso de encontrar, calificar y hacer negocios con los proveedores. Las actividades comunes incluyen investigar a los proveedores, negociar contratos, obtener citas, evaluar el rendimiento, crear y actualizar archivos de proveedores y garantizar que los pagos se realicen correctamente.
Una vez que una empresa determina que tiene una necesidad que debe ser subcontratada, comienza la gestión de proveedores. La compañía debe encontrar uno o más proveedores que puedan suministrar el bien o el servicio necesario y evaluar a cada proveedor en función de los precios, las capacidades, el tiempo de cambio, la calidad del trabajo y la reputación de la empresa. Este proceso a menudo implica solicitar precios, verificar referencias e investigar a la empresa a través de recursos en línea. También puede incluir verificar la estabilidad financiera, el seguro y las certificaciones del posible proveedor.
Después de que se seleccionan los proveedores, la gestión de proveedoresSe trata de administrar un grupo de proveedores, asignando empleos o contratos a medida que surgen necesidades, monitoreando el rendimiento del proveedor y garantizar que se sigan los términos del contrato. En grandes empresas, un gerente de proveedores a menudo tiene más de un proveedor en el grupo para cada tipo de producto del servicio. Se pueden preferir ciertos proveedores, lo que significa que son la primera opción cuando surge un proyecto. Otros podrían ser proveedores de respaldo, a quienes serán llamados si el proveedor preferido no puede aceptar un proyecto determinado o no funciona.
La gestión de proveedores a menudo implica una gran cantidad de papeleo electrónico o manual. Muchos sistemas de cuentas por pagar requieren que los proveedores se configuren en una base de datos. Esto puede requerir la recopilación de información de contacto del proveedor, certificados de seguro y números de identificación de contribuyentes. Si el proveedor tendrá acceso a información patentada o privada, una no divulgación u otro acuerdo de este tipo MUST generalmente se firmará y se coloca en los archivos del proveedor. Muchas compañías requieren que los archivos de proveedores se actualicen anualmente, por lo que un gerente de proveedores deberá asegurarse de que los documentos actuales se obtengan cada año.
El término gestión de proveedores generalmente se usa en el contexto de las operaciones comerciales, pero las personas también pueden necesitar administrar a los proveedores de vez en cuando. Un propietario, por ejemplo, puede necesitar contratar con un techador o un diseñador de interiores; En esta situación, deberá obtener ofertas, elegir un proveedor, monitorear la calidad del trabajo y el pago del proceso, tal como lo haría un negocio. Los salones de peluquería, los agentes de seguros, las instalaciones de cuidado infantil y los servicios personales similares también son ejemplos de proveedores con los que un individuo podría trabajar con frecuencia.