ベンダー管理とは?
ベンダーは、他の個人または企業に商品またはサービスを提供する個人または企業です。 ベンダー管理は、ベンダーとの取引を見つけ、認定し、行うプロセスを説明するために使用される用語です。 一般的なアクティビティには、ベンダーの調査、契約の交渉、見積もりの取得、パフォーマンスの評価、ベンダーファイルの作成と更新、および支払いが適切に行われることの確認が含まれます。
アウトソーシングする必要があるとビジネスが判断すると、ベンダー管理が開始されます。 会社は、必要な商品またはサービスを提供できる1つ以上のベンダーを見つけ、価格設定、機能、所要時間、仕事の質、および会社の評判に基づいて各ベンダーを評価する必要があります。 このプロセスでは、多くの場合、価格設定の要求、参照の確認、オンラインリソースを通じた会社の調査が必要です。 潜在的なベンダーの財務の安定性、保険、および認証の確認も含まれます。
ベンダーの選択後、ベンダー管理は、ベンダーのプールを管理し、必要に応じてジョブまたは契約を割り当て、ベンダーのパフォーマンスを監視し、契約条件が守られていることを確認することです。 大企業では、ベンダーマネージャーがサービスの各タイプのプールに複数のベンダーを持っていることがよくあります。 特定のベンダーが優先される場合があります。これは、プロジェクトが発生したときに最初の選択肢になることを意味します。 その他のバックアップベンダーは、優先ベンダーが特定のプロジェクトを受け入れられない場合や実行に失敗した場合に呼び出されます。
ベンダー管理には、多くの場合、大量の電子的または手動の事務処理が含まれます。 多くの買掛金システムでは、ベンダーをデータベースに設定する必要があります。 これには、ベンダーの連絡先情報、保険証書、納税者識別番号の収集が必要になる場合があります。 ベンダーが専有情報または個人情報にアクセスする場合、通常、機密保持またはその他の契約に署名し、ベンダーファイルに配置する必要があります。 多くの企業ではベンダーファイルを毎年更新する必要があるため、ベンダーマネージャーは毎年最新のドキュメントを取得する必要があります。
通常、ベンダー管理という用語はビジネスオペレーションのコンテキスト内で使用されますが、個人がベンダーを時々管理する必要がある場合もあります。 たとえば、住宅所有者は屋根roofき職人またはインテリアデザイナーと契約する必要があります。 このような状況では、ビジネスと同じように、入札を取得し、ベンダーを選択し、作業の品質を監視し、支払いを処理する必要があります。 ヘアサロン、保険代理店、保育施設、および同様の個人サービスも、個人が頻繁に働く可能性のあるベンダーの例です。