¿Qué es la capacitación en acoso en el lugar de trabajo?
La capacitación de acoso en el lugar de trabajo se refiere a la educación de ejecutivos, gerentes y empleados en todos los niveles de un negocio para evitar que ocurran incidentes de acoso en el lugar de trabajo. En los Estados Unidos, las leyes federales y algunas estatales protegen a los empleados contra el acoso ilegal. El acoso en el lugar de trabajo se refiere a la discriminación verbal o la conducta física no deseada que puede ocurrir. Puede incluir el acoso escolar, la intimidación, los chistes sexuales, los comentarios raciales y otros métodos de discriminación que crea un ambiente de trabajo ofensivo o interfiere con la capacidad de un individuo para hacer su trabajo.
Para evitar un lugar de trabajo hostil, la mayoría de los empleadores emiten políticas formales en la contratación inicial de un empleado. Estas políticas normalmente se distribuyen a través de un manual de empleados. Alternativamente, los empleadores pueden requerir que los empleados firmen un formulario que indique que entienden y que conocen la política de discriminación en el lugar de trabajo de la empresa. En los Estados Unidos, algunos estados también requieren que los empleadores tengan una política especificadacubriendo el acoso sexual ficelamente.
Una política de acoso generalmente definirá lo que constituye el acoso basado en el lugar de trabajo. En general, se proporciona información sobre cómo presentar una queja y a quién debe presentarse una queja. La política también debe expresar que los empleados que presentan una queja estarán libres de represalias. Para abordar efectivamente la intimidación en el lugar de trabajo, las políticas generalmente abordan la terminación u otras consecuencias para acosar a los empleados. Esta información se publica a menudo en el lugar de trabajo para demostrar que el empleador tiene tolerancia cero para el acoso.
Para enfatizar las estrategias para prevenir, identificar e informar sobre el acoso sexual, las leyes federales en los Estados Unidos asesoran a las sesiones de capacitación periódica. En algunas jurisdicciones, las leyes estatales también pueden requerir capacitación en acoso en el lugar de trabajo. Por ejemplo, la ley de California requiere que los empleadores con 50 o más empleados proporcionen dos horas deCapacitación de acoso sexual a empleados de supervisión cada dos años. El acoso puede ocurrir entre los empleados generales y los supervisores, por lo que las mejores prácticas alientan a los empleadores a capacitar a los empleados que no son de gestión.
Típicamente, los métodos de capacitación de acoso en el lugar de trabajo incluyen alguna combinación de cursos en línea, videos, seminarios, estudios de casos, juego de roles y boletines. Los gerentes deben recibir instrucciones específicas de su deber al recibir una queja y para mantener la confidencialidad. Los programas de capacitación personalizados se pueden utilizar para cumplir con las pautas federales y estatales, cuando corresponda. Además, los expertos legales deben preparar el material de capacitación para garantizar el cumplimiento de la ley.
Los empleadores que usan políticas vagas de acoso en el lugar de trabajo o que no utilizan métodos de capacitación en acoso en el lugar de trabajo aumentan sus posibilidades de litigios. Poder documentar los estándares de acoso en el lugar de trabajo ayudará a los empleadores a mostrar pruebas de que los empleados están al tanto de la política de una empresa si es unaLa demanda ocurre. También ayudará a mantener la productividad en el lugar de trabajo y evitar costosas tarifas de abogados y daños punitivos.