Qu'est-ce que la formation sur le harcèlement au travail?
La formation sur le harcèlement au travail fait référence à la formation des dirigeants, des dirigeants et des employés à tous les niveaux d'une entreprise pour prévenir les incidents de harcèlement au travail. Aux États-Unis, les lois fédérales et de certains États protègent les employés contre le harcèlement illégal. Le harcèlement au travail fait référence à une discrimination verbale ou à une conduite physique importune qui peut survenir. Cela peut inclure l'intimidation, l'intimidation, les plaisanteries sexuelles, les remarques raciales et d'autres méthodes de discrimination qui créent un environnement de travail offensant ou empêchent une personne de faire son travail.
Pour éviter un lieu de travail hostile, la plupart des employeurs publient des politiques officielles lors de l’embauche initiale d’un employé. Ces politiques sont normalement distribuées dans un manuel de l'employé. Les employeurs peuvent également demander aux employés de signer un formulaire indiquant qu'ils comprennent et connaissent la politique de l'entreprise en matière de discrimination au travail. Aux États-Unis, certains États exigent également que les employeurs disposent d'une politique couvrant spécifiquement le harcèlement sexuel.
Une politique sur le harcèlement définit généralement ce qui constitue un harcèlement en milieu de travail. En règle générale, des informations sur la manière de déposer une plainte et sur le destinataire d'une plainte sont fournies. La politique devrait également indiquer que les employés qui déposent une plainte seront libres de représailles. Pour lutter efficacement contre l'intimidation sur le lieu de travail, les politiques traitent généralement du licenciement ou d'autres conséquences pour le harcèlement des employés. Ces informations sont souvent affichées sur le lieu de travail pour démontrer que l'employeur a une tolérance zéro en matière de harcèlement.
Pour mettre l'accent sur les stratégies de prévention, d'identification et de signalement du harcèlement sexuel, les lois fédérales américaines préconisent des sessions de formation périodiques. Dans certaines juridictions, les lois des États peuvent également exiger une formation au harcèlement sur le lieu de travail. Par exemple, la loi californienne impose aux employeurs de 50 employés ou plus de dispenser une formation de deux heures sur le harcèlement sexuel aux employés de supervision tous les deux ans. Le harcèlement peut survenir parmi les employés généraux et les superviseurs. Les meilleures pratiques encouragent donc les employeurs à former également les employés ne faisant pas partie de la direction.
Habituellement, les méthodes de formation au harcèlement au travail incluent une combinaison de cours en ligne, de vidéos, de séminaires, d’études de cas, de jeux de rôle et de bulletins d’information. Les gestionnaires devraient recevoir des instructions précises quant à leur devoir lors de la réception d’une plainte et du maintien de la confidentialité. Les programmes de formation personnalisés peuvent être utilisés pour répondre aux directives du gouvernement fédéral et des États, le cas échéant. En outre, des experts juridiques devraient préparer du matériel de formation pour garantir le respect de la loi.
Les employeurs qui utilisent des politiques vagues sur le harcèlement au travail ou qui n'utilisent pas de méthodes de formation au harcèlement au travail augmentent leurs chances d'être poursuivis en justice. Le fait de pouvoir documenter les normes de harcèlement au travail aidera les employeurs à prouver que leurs employés sont au courant de la politique de l'entreprise en cas de poursuite. Cela contribuera également à maintenir la productivité sur le lieu de travail et à éviter les honoraires d’avocat et les dommages punitifs.