¿Cómo elijo la mejor capacitación en etiqueta de correo electrónico?
Etiqueta de correo electrónico, que es una subcategoría de netiquetos generales, es una habilidad que muy pocas personas aprenden formalmente. La mayoría de las personas que usan el correo electrónico determinan lo que es apropiado para enviar un correo electrónico en función del contexto y el destinatario. Aun así, algunas personas necesitan capacitación adicional en etiqueta por correo electrónico, ya sea como parte de un trabajo o para una mejora personal. Dicha capacitación se recibe mejor a través de la compañía que especifica que un tipo específico de etiqueta debe usarse o en línea de forma gratuita. No es necesario gastar dinero en capacitación en etiqueta por correo electrónico para uso personal porque es muy simple y fácilmente disponible en línea.
Hay un único principio unificador que se aplica a todas las interacciones en línea que se pueden usar para simplificar enormemente la capacitación de etiqueta por correo electrónico. Este principio es la idea de que las interacciones en línea son exactamente como las interacciones en el mundo real y deben tratarse como tales. Internet no es un lugar especial en el que las reglas sociales no se aplican. En la práctica, esto significa que BULos correos electrónicos de Sines deben escribirse como cartas de negocios, mientras que las interacciones entre amigos pueden ser conversacionales o parecerse a las notas. Esencialmente, cualquier persona que entienda la etiqueta comercial comprenderá la etiqueta del correo electrónico, por lo que es mucho mejor elegir la mejor capacitación general de etiqueta comercial en lugar de solo capacitación en etiqueta por correo electrónico.
Si la capacitación en etiqueta de correo electrónico aún es necesaria, la mejor opción es elegir una capacitación que cubra todos los aspectos de las interacciones por correo electrónico. Esto incluye el contenido de los mensajes y el formato. También puede incluir reglas algo discutibles, como si es apropiado enviar archivos adjuntos de correo electrónico sin permiso del destinatario. La capacitación en etiqueta por correo electrónico no es una disciplina formal en la forma en que esa etiqueta de la tabla está totalmente regulada. Diferentes personas dentro de la misma comunidad empresarial tienen opiniones diferentes sobre lo que es apropiado para enviar un correo electrónico.
Para las empresas que buscan regular el tipo de correos electrónicos enviados por los empleados, puede ser aconsejable crear un folleto u otro documento que pueda usarse para informar a los empleados de estas reglas. Comprensiblemente, una empresa puede desear que todos los empleados aborden los correos electrónicos comerciales de cierta manera o incluyan cierta información en el correo electrónico. Este tipo de etiqueta no tiene sentido común, y es responsabilidad de la compañía informar a los empleados de las expectativas que van más allá de la etiqueta de correo electrónico básica.
Una consideración a tener en cuenta es que la capacitación en etiqueta de correo electrónico siempre debe ser gratuita. No hay nada que un curso de etiqueta de correo electrónico pueda enseñar que aún no se haya argumentado en detalle y documentado en línea. Además, no hay razón para asistir a un curso de etiqueta de correo electrónico en persona a menos que uno no comprenda cómo usar una computadora. La mayoría de las reglas relacionadas con las interacciones por correo electrónico son muy simples de implementar en sus comunicaciones en línea y, por lo tanto, este tipo de etiqueta puedeser aprendido en casa.