Comment choisir la meilleure formation d'étiquette par e-mail?
L'étiquette par e-mail, qui est une sous-catégorie de la netiquette générale, est une compétence que très peu de gens apprennent officiellement. La plupart des personnes qui utilisent le courrier électronique déterminent ce qui est approprié à envoyer un e-mail en fonction du contexte et du destinataire. Malgré cela, certaines personnes ont besoin d'une formation supplémentaire sur l'étiquette par e-mail dans le cadre d'un emploi ou pour une amélioration personnelle. Une telle formation est mieux reçue par l'entreprise qui spécifie qu'un type spécifique d'étiquette doit être utilisé ou en ligne gratuitement. Il n'est pas nécessaire de dépenser de l'argent pour une formation d'étiquette par e-mail pour un usage personnel, car il est très simple et facilement disponible en ligne.
Il existe un seul principe unificateur qui s'applique à toutes les interactions en ligne qui peuvent être utilisées pour simplifier énormément la formation d'étiquette par e-mail. Ce principe est l'idée que les interactions en ligne sont exactement comme des interactions dans le monde réel et doivent être traitées comme telles. Internet n'est pas un endroit spécial dans lequel les règles sociales ne s'appliquent pas. En pratique, cela signifie que buLes e-mails SINDE doivent être écrits comme des lettres commerciales, tandis que les interactions entre les amis peuvent être conversationnelles ou ressembler à des notes. Essentiellement, quiconque comprend l'étiquette commerciale comprendra l'étiquette des e-mails, il vaut donc mieux choisir la meilleure formation générale d'étiquette commerciale plutôt que de simplement une formation en e-mail.
Si une formation d'étiquette par e-mail est toujours nécessaire, la meilleure option est de choisir une formation qui couvre tous les aspects des interactions par e-mail. Cela comprend le contenu des messages ainsi que le format. Il peut également inclure des règles quelque peu discutables, telles qu'il est approprié d'envoyer des pièces jointes par e-mail sans l'autorisation du destinataire. La formation à l'étiquette par e-mail n'est pas une discipline formalisée dans la façon dont l'étiquette de table est entièrement réglementée. Différentes personnes au sein de la même communauté des affaires ont des opinions différentes sur ce qui est approprié à envoyer un e-mail.
Pour les entreprises qui cherchent à réglementer le type de courriels envoyés par les employés, il peut être sage de créer une brochure ou un autre document qui peut être utilisé pour informer les employés de ces règles. Naturellement, une entreprise peut souhaiter à tous les employés des e-mails d'entreprise d'une certaine manière ou inclure certaines informations dans l'e-mail. Ce type d'étiquette n'est pas du bon sens, et il est de la responsabilité de l'entreprise d'informer les employés des attentes qui vont au-delà de l'étiquette de base par e-mail.
Une considération à garder à l'esprit est que la formation d'étiquette par e-mail doit toujours être gratuite. Il n'y a rien qu'un cours d'étiquette par e-mail puisse enseigner qui n'a pas déjà été longuement argumenté et documenté en ligne. De plus, il n'y a aucune raison de suivre un cours d'étiquette par e-mail en personne, sauf si l'on ne comprend pas comment utiliser un ordinateur. La plupart des règles concernant les interactions par e-mail sont très simples à mettre en œuvre dans vos communications en ligne, et donc ce type d'étiquette peutêtre appris à la maison.