¿Cómo elijo el mejor entrenamiento de asistente personal?
La capacitación de asistente personal está disponible en una amplia gama de universidades comunitarias y profesionales. Este programa está disponible en dos paquetes diferentes: capacitación de asistente personal dedicado o programa de asistente administrativo con cursos adicionales en capacitación de asistente personal. Un asistente personal generalmente trabaja para un gerente ejecutivo o senior de una gran corporación. En este rol, él o ella es responsable de administrar el cronograma y la correspondencia para el ejecutivo.
Los programas de capacitación de asistente personal dedicados típicamente tienen de 12 a 18 meses de duración. Estos programas se centran en una combinación de habilidades informáticas, resolución de conflictos, habilidades interpersonales y de comunicación. Se espera que casi todos los asistentes personales tengan licencias de conducir válidas, pero esta capacitación generalmente no está incluida en un programa de capacitación universitaria. Las habilidades informáticas proporcionadas incluyen el uso de todo el software de productividad de oficina estándar, así como programas de programas de administrador y dispositivos relacionados.
La resolución de conflictos y las habilidades de comunicación son un aspecto muy importante de este trabajo. Es importante recordar que el asistente personal actúa en nombre del ejecutivo. Él o ella necesita poder resolver problemas, compartir información y administrar las relaciones de una manera que se refleje positivamente en el ejecutivo, al tiempo que cumple con el objetivo principal. Por ejemplo, muchos ejecutivos transmitirán un problema o problema al ejecutivo personal con instrucciones para "solucionarlo".
Los cursos de asistente personal que forman parte de un programa de asistente administrativo típicamente se centran en tres o cuatro cursos en comunicación, habilidades interpersonales y discreción. Este tipo de capacitación de asistente personal supone que estas tareas son un aspecto menor del puesto de asistente administrativo. Mire la profundidad del material presentado en estos cursos revisando la descripción del curso. Es imposible saber en ADVance qué tipo de trabajos estarán disponibles para usted, por lo que es importante aprender tantas habilidades relacionadas como sea posible.
Las personas que informan la mayor satisfacción con los programas de capacitación de asistentes personales tienen un plan de carrera claro en mente y entienden el propósito principal de este papel es apoyar al ejecutivo. Dicho esto, esta carrera a menudo se retrata en los medios como algo más bajo en rango que un asistente administrativo. De hecho, debido al creciente número de mujeres profesionales que se elevan a las filas ejecutivas, el asistente personal está desempeñando un papel cada vez más importante.
El personal de apoyo de un ejecutivo es fundamental para la capacidad de esa persona para lograr los requisitos del puesto. El profesionalismo, la habilidad y la dedicación son necesarios en este importante papel. Administrar el cronograma, asegurando que toda la correspondencia se responda adecuadamente, y asegurarse de que el ejecutivo tenga los materiales correctos para cada reunión es crítico en posiciones de alta presión.