최고의 개인 비서 훈련을 어떻게 선택합니까?
개인 비서 교육은 다양한 커뮤니티 및 직업 대학에서 제공됩니다. 이 프로그램은 전용 개인 비서 교육 또는 개인 비서 교육의 추가 과정이 포함 된 관리 보조 프로그램의 두 가지 패키지로 제공됩니다. 개인 비서는 일반적으로 대기업의 임원 또는 고위 관리자를 위해 일합니다. 이 역할에서 임원의 일정 및 통신 관리를 담당합니다.
전용 개인 비서 훈련 프로그램은 일반적으로 12 개월에서 18 개월입니다. 이 프로그램은 컴퓨터 기술, 갈등 해결, 대인 관계 및 의사 소통 기술의 조합에 중점을 둡니다. 거의 모든 개인 비서에게는 유효한 운전 면허증이 있어야하지만이 교육은 일반적으로 대학 교육 프로그램에 포함되지 않습니다. 제공되는 컴퓨터 기술에는 모든 표준 사무 생산성 소프트웨어와 스케줄 관리자 프로그램 및 관련 장치의 사용이 포함됩니다.
갈등 해결 및 의사 소통 기술은이 업무에서 매우 중요한 측면입니다. 개인 비서가 임원을 대신하여 행동한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 주요 목표를 달성하면서 경영진에게 긍정적으로 반영되는 방식으로 문제를 해결하고 정보를 공유하며 관계를 관리 할 수 있어야합니다. 예를 들어, 많은 임원이 문제 또는 문제를“수정”하라는 지시와 함께 개인 임원에게 전달합니다.
행정 보조 프로그램의 일부인 개인 비서 과정은 일반적으로 의사 소통, 대인 관계 기술 및 재량에 중점을 둔 3-4 개의 과정입니다. 이 유형의 개인 비서 교육은 이러한 작업이 관리 비서 위치의 작은 측면이라고 가정합니다. 코스 설명을 검토하여이 코스에 제공되는 자료의 깊이를 살펴보십시오. 어떤 유형의 직업을 이용할 수 있는지 미리 알 수 없으므로 가능한 많은 관련 기술을 배우는 것이 중요합니다.
개인 비서 훈련 프로그램에 대해 가장 큰 만족을보고하는 사람들은 명확한 경력 계획을 가지고 있으며이 역할의 주요 목적을 이해하는 것은 경영진을 지원하는 것입니다. 즉,이 경력은 종종 미디어에서 관리 보조자보다 다소 낮은 순위로 묘사됩니다. 실제로, 전문직 여성의 수가 임원 직급으로 증가함에 따라 개인 비서는 점점 더 중요한 역할을 수행하고 있습니다.
임원의 지원 직원은 해당 직원이 직책의 요구 사항을 달성 할 수있는 능력에 중요합니다. 이 중요한 역할에는 전문성, 기술 및 헌신이 모두 필요합니다. 일정 관리, 모든 서신에 대한 적절한 답변 보장, 경영진이 각 회의에 적합한 자료를 가지고 있는지 확인해야합니다.